有宝妈收到Babycare私信,“转发未检出甲酰胺声明可领积分”,称用了2年该品牌纸尿裤,孩子常常红屁股,“还以为是孩子自己的问题”

大风新闻
2026-06-18 15:5
近日,为核实投诉线索,《经济参考报》委托专业检测机构对市场上部分品牌婴幼儿纸尿裤开展抽样检测,结果在“好奇”“碧芭宝贝”“Babycare”等多个品牌的 婴幼儿 纸尿裤 中,检出毒性物质——甲酰胺。医学检测机构也在部分婴幼儿血液、尿液中检出该物质。《经济参考报》记者穿戴一款婴儿纸尿裤一夜后,血液中 甲酰胺 浓度也飙升近一倍。
babycare官方账号在社交平台发布声明回应后,有家长反馈收到转发声明可领会员积分的私信。
张女士(化姓)告诉九派新闻,babycare实行会员制,每个黑卡会员群聊里都有官方工作人员,平时会发布鼓励分享消费内容获取积分的活动,积分可用于兑换产品,她也是在黑卡会员群里看到其他家长发布的聊天记录截图才知道这件事的,后来在网上看到不少家长也收到了同样的私信内容,而发布私信的账号则一般是名为“Babycare体验馆小助手”的企业客服。

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微信聊天截图
“聊天记录截图曝光后家长们都‘炸毛’了,真的很生气,我的孩子是早产儿,刚出生时只有1.6斤,正因如此想着给孩子买最贵的、最好的品牌的纸尿裤。他还在保温箱时就开始用babycare的纸尿裤了,一直用了两年,其间孩子常常 红屁股 ,我还以为是孩子自己的问题,以为是他消化不良或是闷的,就给他涂屁股膏,结果涂了好、不涂又红,反反复复,现在知道是这个原因我想到都心疼。”她说。
张女士还称,babycare的口碑在宝妈群里一直都是名列前茅的,她选择给孩子用也是想给孩子最好的呵护,现在曝光后打算假期回去给孩子戒掉纸尿裤,“再也不敢给他用了,其他牌子的也不敢了,真的什么都不相信了”。
至于是否会带孩子去医院检查,她告诉九派新闻,没想过这件事,因为觉得就算去了也无法索赔,而且她在湛江,不知道市内有没有可以做这类专项检查的医院。
而后,九派新闻以消费者身份咨询babycare官方小程序客服是否确有转发声明可领会员积分的活动,对方表示,按照聊天记录截图中的内容完成就可以。

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在线客服聊天截图
Babycare声明:送检纸尿裤未检出甲酰胺
6月18日,“Babycare”发布声明,称送检纸尿裤未检出甲酰胺。声明全文如下:
针对今日涉及Babycare纸尿裤甲酰胺的相关报道,对此我司高度重视,并第一时间成立专项小组启动内部核查工作,现将相关情况郑重说明如下:
我司在售纸尿裤产品,均严格遵循现行国家标准,包括GB 15979-2024《一次性使用卫生用品卫生要求》、GB 43631《婴幼儿及儿童用纸品基本安全技术规范》、GB/T 28004.1-2021《纸尿裤第1部分: 婴儿 纸尿裤》标准。截至目前,我们未收到任何市场监管部门关于抽检不合格的正式通知或反馈。
尽管现行国标对甲酰胺未设定限量要求,但Babycare始终将产品安全置于首位,严禁添加任何有害物质,并已建立全链路管控体系。前期我们已主动依据欧盟REACH法规中的SVHC(高关注物质)要求,对纸尿裤进行检测,甲酰胺项目检测结果均为“未检出"。相关检测报告可随时通过官方在线客服或400热线索取。
针对报道中提及的检测结果及方法,因国内尚无明确统一标准,我们已主动联系《经济参考报》,希望对方提供样品来源、检测方法及依据,以便进一步核实。同时,我司已委托多家第三方权威检测机构,对全系列纸尿裤开展独立抽检,并全程进行公证,检测过程及结果接受社会各界公开监督。
我们深知,每一片纸尿裤都承载着家庭的信任与托付;Babycare始终坚守婴幼儿产品安全红线,也坦诚面对每一份关注和监督。
主题:纸尿裤