银行线上渠道密集“瘦身”多类独立App与小程序加速退场
银行线上渠道密集“瘦身” 多类独立App与小程序加速退场
2026年11月09日 15:1
深圳商报·读创客户端记者邱清月
徽商银行 近日公告，将于2026年11月9日起陆续停止“徽常有财”App相关服务，届时客户将无法登录、查询账户或办理提现、赎回；12月1日起，相关服务由“ 徽商银行 ”App承接。这是 银行 分散入口集中退场的又一案例。
据 银行 公告，今年的关停整合涉及直销 银行 App、信用卡独立客户端、生活服务类App及细分业务小程序。9月，宁夏银行宣布直销银行App于10月13日起停止服务，直销银行账户充值、信用卡还款功能同步下线，其余功能迁至其直销银行微信小程序。8月， 上海银行 启动“ 上海银行 App”与“上银美好生活App”融合升级，后者将于11月30日24时起停止服务。6月30日， 中国银行 信用卡“缤纷生活”App全面停服，功能迁移至“ 中国银行 ”App；同月，蒙商银行“蒙商信用卡”App停运，服务转入手机银行。9月1日，山西农商 联合银行 按监管移动应用规范化管理要求，将“晋享生活”App业务平移至主App，并停止新用户注册、理财及贷款办理。
单一业务小程序同样在变革。6月30日，“农行微缴费”微信小程序整合至“农行微服务”微信小程序；10月31日， 民生银行 对公线上银行小程序下线，功能并入“ 民生银行 e点通”。5月，唐山农商银行“农情e贷”下线；4月，滦州农商银行“滦州易金融”等信贷小程序关停；3月， 杭州银行 “WE理财”小程序功能整体迁移至手机银行。
直销银行退场更早。2013年9月， 北京银行 上线国内首家直销银行；2025年11月12日，该行直销银行App及网站停止服务，功能并入“京 彩生活 ”手机银行。独立法人层面，2022年1月成立的邮惠万家银行于2026年1月获批由 邮储银行 吸收合并，资产、负债、业务和员工一并承接。至此，独立法人直销银行仅余百信银行一家。
信用卡独立客户端也在收缩， 邮储银行 、 渤海银行 、上海农商行、 江西银行 、北京农商行等已将信用卡功能并入手机银行，或改由小程序承载。
2024年9月，金融监管总局办公厅印发《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》，将App、小程序、公众号一并纳入“移动应用”管理，要求金融机构建立移动应用台账，完善准入退出机制，统筹各部门及分支机构建设规划，合理控制移动应用数量；对用户活跃度低、体验差、功能冗余、安全合规风险隐患大的移动应用，及时进行优化整合或终止运营。通知同时要求，金融机构终止移动应用运营的，应协同分发平台做好风险评估、数据迁移、隐私保护和用户告知。
渠道向主App集中已有数据支撑。艾瑞咨询监测显示，2026年9月，中国手机银行App整体活跃独立设备数为7.6亿台，同比增长6%； 农业银行 手机银行以超过2.6亿的月活跃用户数连续67个月居首，六家国有大行均进入前九。
（文章来源：深圳商报·读创）