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商品已拆封还能退货吗？

中消协介绍，适用远程购物七日无理由退货规则时，消费者应当保障退回的商品完好。

所谓商品完好，是指商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全。

拆封和商品完好没有直接关系。

消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。

三类购买时经消费者确认的商品不适用七日无理由退货规定，包括：拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品，或者拆封后易导致商品品质发生改变的商品；

根据《消费者权益保护法》规定，无国家规定和当事人约定的，质量问题退货期限最低为消费者收到商品之日起七日内。

若是消费者因自身原因提出退货，比如买完不想要了或者买错了，根据《消费者权益保护法》规定，远程购物场景下，消费者可以自收到商品之日起七日内申请无理由退货。

根据《消费者权益保护法》《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，网络、电视、电话、邮购等远程购物消费场景下，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无须说明理由。