消费品行业

其中，93%的零售及消费品行业领导者认为先进技术将推动未来的竞争优势；

近日，毕马威发布《2026年零售及消费品行业全球科技报告》（以下简称《报告》），《报告》的调研数据来自多个细分领域的逾250位零售及消费品行业领导者（含服装业、时尚与奢侈品行业、快速消费品、食品零售以及非食品零售），聚焦全球及中国零售及消费品行业的转型现状，剖析行业投资回报、AI采用规模、数据治理和安全以及新兴技术的采用情况，为零售及消费品行业企业推进规模化AI应用，实现业务提升提供权威参考与实操指引。

毕马威报告：全球零售消费品行业加速智能化升级

毕马威报告：全球零售消费品行业加速智能化升级毕马威报告：全球零售消费品行业加速智能化升级_东方财富网

《报告》认为，随着AI等新一代数字技术的发展及落地应用，零售及消费品行业企业正把握技术变革机遇，加大对技术的投资预算，推动AI深度嵌入系统运行逻辑，改造“人、货、场”的动态建模，助力业务实现精细化运营，降本增效，规模化部署已成为未来企业技术叙事的必然趋势。

然而，61%的受访者指出，薄弱的内部治理机制和有限的内部专业知识成为零售及消费品行业企业在合作推进新兴技术方面面临的最大挑战，这一比例远高于其他行业的平均水平。