某公司
描述
父母起诉索赔，二审判了2026年09月22日13:41红星女子张某在退快递时，某公司指派快递员刘某上门取件，刘某到达该小区同意张某将快递从楼上扔下，张某女儿马某站在榻榻米上，将快递往楼下扔时不慎从5楼坠亡。
文章
商家同意退货申请后，某公司指派快递员刘某上门取件，刘某到达该小区时与张某电话取得联系，张某让快递员快到单元楼下时给其打电话，自己将快递扔下来，确认取件码后，快递员称自己到达，张某让15岁的女儿马某将快递往楼下扔，马某不慎从5楼坠楼，经抢救无效死亡。
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分类
快递员
一审法院认为，某公司的快递员在上门取件过程中，未完全履行上门取件合同义务，在张某提出将快递从5楼抛下时，未明确拒绝该危险操作行为，未对张某进行必要的安全提示与劝阻，而是回应、配合该危险取件方式，未尽到合理的安全注意义务，对事故的发生存在一定的过错。
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事件
2025-12-02