AI按钮回归:微软修复Win 10/Win 11经典版Outlook的Copilot入口消失问题
IT之家 10 月 20 日消息,科技媒体 bleepingcomputer 昨日(10 月 19 日)发布博文,报道称微软公司已面向经典版 Outlook 推送补丁, 修复 Copilot Chat 和 Copilot 按钮消失问题。
IT之家曾于 9 月 17 日报道,微软承认表示经典版 Outlook 升级 Build 20026.20182 及更高版本后,部分拥有 Copilot Chat 许可证或付费 M365 Copilot 账户的用户,可能失去 Copilot Chat 与 Copilot 入口。
受此影响的人会遇到以下一个或多个问题:
在问题根源方面,微软表示该问题源于 Outlook 未能从用户配置文件中检索到所需的账户信息。由于 Copilot 按钮缺失可能涉及许可、Microsoft 365 应用配置、更新通道、隐私设置及其他环境因素,微软建议仍受影响的用户使用官方 Copilot 故障排除工具,并在 Microsoft 365 应用中查找和启用缺失的 Copilot 按钮。
对于仍未看到 Copilot 按钮的用户,微软提供了临时解决方法:在经典版 Outlook 中依次进入“文件 > 选项 > 高级”,在“Outlook 窗格”下勾选“在 Outlook 中显示应用”。用户也可改用新版 Outlook、Outlook 网页版中使用 Copilot。



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