民声入耳治理入心｜成都骑手月租300元起入住一环精装公寓，西南首个独栋骑手公寓揭牌
9月11日，成都金牛区梁家巷，26岁的美团骑手刘一鹏拿到了新家钥匙。
此前，他跑完午高峰只能在路边靠着歇脚；如今，他只需步行几分钟，就能回到一环路边的独立单间，开着空调躺一会儿。
今天下午，西南首个独栋美团骑手公寓——“骑手公寓·交子菁寓”正式揭牌，108间精装保租房，为奔波在成都街头的骑手们，安下了一个“家”。
▲ “骑手公寓·交子菁寓”正式揭牌 红星新闻记者采访了解到，从骑手们“在路上”到“回到家”的背后，是成都市、金牛区两级部门和美团平台的多次调研与协同。当民声被真正听进耳朵、落在纸上、变成房子，奔波的骑手们，终于在成都找到了归处。
老楼新生：
把骑手的“吐槽”变成户型图
红星新闻记者了解到，这栋位于梁家巷地铁口的老建筑，在上世纪70年代曾是商铺与造纸厂职工宿舍。金牛区并未选择将其推倒重建，而是联合金牛城投、金牛国投，将其改造为保障性租赁住房，高效盘活了闲置国有资产。
改造并非闭门造车。美团骑手公寓负责人南俊芝在采访中透露，项目启动前，团队调研了上千份问卷，摸排了成都骑手的工作时长、租金承受力及居住痛点。“首先是地段，必须离商圈近，控制在接单半径三公里以内；其次是价格，必须低于市场价；最后是环境，要有独立卫浴和必要的生活配套。”
▲ “骑手公寓·交子菁寓”正式揭牌，目前已有骑手入住 最终的呈现，精准回应了这些需求。改造后的公寓分为两个单元，共84套房源、108间房、140个床位。一单元侧重私密与品质，设置了带独立卫生间的单人间和Loft跃层双人间；二单元侧重实用与性价比，提供简约紧凑的单、双人间。全屋精装，家具家电配齐，骑手真正实现“拎包入住”。
金牛城投交子商管公司店长吴靖宇介绍，项目总面积3700多平方米，一楼设置了多个共享公共区域。这种“按需定制”的模式，避免了保障房常见的“位置偏、户型虚、配套空”等问题，让老建筑真正适配了新就业群体的生活节奏。
生活切面：
从“450元的床位”到“300元起的家”
对于首批入住的美团骑手们而言，这不仅仅是一间房的改变，更是生活方式的跃迁。
25岁的王茂，本科毕业于武昌理工学院，曾在杭州做过电气工程师。离职后，他跟随朋友刘一鹏来到成都成为一名骑手。此前，他住在春熙路附近的青旅，一个房间塞满上下铺，一个床位就要450元。“大家下班时间都差不多，洗澡要排队，公用卫生间和洗衣机总是脏乱的。”王茂说，现在住进双人间，有了独立卫浴和洗衣机，租金反而比以前便宜了。他目前正在自学AI漫剧制作，稳定的居住环境和低廉的租金，让他有了更多精力去探索职业转型的可能。
▲ “骑手公寓·交子菁寓”正式揭牌，目前已有骑手入住 23岁的明瑞琦，是春熙路片区有名的“爬楼王”。他高中毕业后学过美发，做过网点运营，因女朋友是四川人而留在成都。他曾在业余时间开发过两个小程序，日广告收入最高达七八百元，现在正自学ComfyUI制作AI短剧。在他看来，一个独立、安静且网络稳定的居住空间，是他从“跑单谋生”转向“技能发展”的基础。
26岁的刘一鹏，是一名退役武警，旅游到成都后决定留下。他坦言，此前因为房租高，只能住得很远，每天高峰期前必须提前一个多小时出门。“以前中午跑完单，实在太累就只能在路边靠着歇会儿，不想回去，因为回去也休息不了多久。”如今，住进骑手公寓，他终于有了“在成都定居”的实感。
据吴靖宇介绍，公寓租金实行政府指导价，按市场评估价的9折执行，月租金区间在300元至800元之间。美团平台在此基础上，再按床位每月补贴68元到144元，并全额承担了物业费和垃圾清运费。民水民电、24小时热水、专用非机动车库及换电柜，这些细节进一步降低了骑手的居住与生活成本。
暖心驿站：
从“住得下”到“住得好”的融合实验
“交子菁寓·骑手公寓”的创新之处，不仅在于居住空间，更在于“保租房+暖心驿站”的融合模式。
项目利用门口大厅的两层建筑，集中配置了充电、饮水、便民书屋、便民药箱、就业服务、休闲交流、法律咨询、心理疏导等服务功能。吴靖宇补充道，一楼还设有党建会议室、暖心客房和解压室。解压室里配备了沙袋和心理小游戏，供骑手释放工作压力；休息室里有懒人沙发、空调和电视，供骑手午间小憩或交流；暖心客房则可供骑手亲属来蓉时短期居住。
▲ “骑手公寓·交子菁寓”正式揭牌 金牛区委社会工作部四级主任科员邵干玲表示，金牛区通过联动美团，盘活国有存量资产，不仅解决了骑手的居住难题，更通过嵌入式打造“暖心驿站”，植入了探亲客房、共享就餐、暖新学院等功能场景。下一步，还将依托骑手公寓建强蓉北商圈区域新就业群体党建工作指导站，推动党支部建在驿站，引导党员骑手“亮身份、做表率”，参与到志愿服务和基层治理中。
这种“居住+服务”的模式，让骑手们从单纯的“跑单人”变回了完整的“生活人”。揭牌仪式当天的“家的第一顿饭”包饺子活动，更是让“家”的含义从一块牌子，变成了热气腾腾的饺子和彼此的笑脸。正如一位骑手所言：“这里不仅是一个睡觉的地方，更是一个能让我放松下来，感觉到被尊重和被关怀的港湾。”
成都样本：
从“一张床”到“一个家”的民生答卷
梁家巷的这栋骑手公寓，并非孤例，而是成都市新就业群体住房保障工作的一个缩影。
成都市住建局相关负责人告诉红星新闻记者，依托成都“彩领之家”保租房品牌，成都市已联合外卖、物流和家政等平台企业，建立常态化联系机制，精准掌握从业人员住房需求，以“行业集中承租”“政企定制共建”等形式，打造了一批“快递小哥之家”“家政之家”等差异化保租房产品。目前，成都市已累计筹集“一张床、一间房”项目39个，提供房源8600余张（间），其中34个项目已正式投运，约7000名新就业群体实现安居，出租率稳定在90%。
这一数据背后，是一套从“民声入耳”到“民生落地”的完整工作法。从2025年金牛区率先试点“一张床”项目，统筹床位356张，配租率92%，到如今形成“一张床+一间房+一套房”的梯度化住房保障体系，成都的探索正在从“基础兜底”向“全方位服务”升级。