消费者

从满足消费者的“尝鲜”到促进消费者建立“品牌认知”，再到建立商业模式、反哺商场与品牌，屈臣氏通过围绕消费者需求，转变与业主、供应商的关系，来强化自身的长期主义发展逻辑。

从细节的日常满足消费者需求，到吸引消费者的时间和注意力，“体验”成为商场和品牌承接需求最有效、也是最直接的方式。

而消费者在日常新品体验和互动活动中，则帮助品牌观察不同人群对卖点、包装、体验方式和内容表达的真实反应，构成屈臣氏对消费者需求洞察的基础，也使供应商新品测试和业主场景优化获得更快的验证周期。

这是因为屈臣氏和品牌的共创，并不是IP的简单拼接，而是根据IP底色和消费者需求联合开发独家产品和场景设计，共同打造“新奇特”沉浸式购物体验。

01联合80+品牌“深度共创”，用“健康与美丽”回应消费者需求

而背后所折射的，是屈臣氏持续发力打造的“价值共创平台”，其经营哲学聚焦的不只是提供一个零售场地，而是有能力把消费者洞察、分散的资源和零售触点，组织成一个共同的健康美丽趋势体验场。

从满足消费者的“尝鲜”到促进消费者建立“品牌认知”，再到建立商业模式、反哺商场与品牌，屈臣氏通过围绕消费者需求，转变与业主、供应商的关系，来强化自身的长期主义发展逻辑。