吉利星舰7芯片罗生门！2026款车机货不对板4 S店宣传再翻车：车主不买账
速读：10月31日，吉利银河发布官方发布声明。
2026款车机货不对板4S店宣传再翻车：车主不买账2026年11月04日12:31快科技快科技11月4日消息，近日，有2025款吉利银河星舰7车主投诉称，车辆宣传搭载7nm制程的“龙鹰一号”芯片（内部代号E04），实车却搭载12nm制程的亿咖通E02芯片，车机出现卡顿、黑屏、停车守卫功能异常等问题。
吉利银河的补偿方案包含两项权益。
快科技11月4日消息，近日， 有2025款吉利银河星舰7车主投诉称，车辆宣传搭载7nm制程的“龙鹰一号”芯片（内部代号E04），实车却搭载12nm制程的亿咖通E02芯片，车机出现卡顿、黑屏、停车守卫功能异常等问题。
10月31日，吉利银河发布官方发布声明，并给首任车主提供车机延保及专属复购权益。
据官方说明，银河星舰7在研发之初设计了“龙鹰一号”（E04）和E02两套座舱平台方案，对应不同等级的辅助驾驶能力。 2025款星舰7全系五个版本（55km启航版、55km探索版、120km启航+版、120km探索+版、120km领航版）均搭载E02座舱平台。 原设计搭载龙鹰一号的版型，因辅助驾驶体验未达预期，推迟至2025年四季度随新款上市。
两款芯片在规格上差距明显。龙鹰一号是中国首款车规级7nm智能座舱芯片，内置8核CPU、14核GPU和8 TOPS AI算力的独立NPU。亿咖通E02采用12nm制程工艺，算力规格整体低于龙鹰一号。
车主方面反映，正是芯片降配直接导致车机卡顿、黑屏等使用问题。有车主在投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】 指出，厂家将座舱芯片差异归因于辅助驾驶等级区分属于概念混淆，二者硬件相互独立。
吉利银河的补偿方案包含两项权益。权益一为车机延长5年质保，在现有质保基础上为2025款星舰7车机相关部件额外延保。权益二为专属复购礼遇，首任车主可获一张10000元本品置换尾款抵扣券（适用星舰7 EM、星舰7 EV、星舰7 EF），以及一张3000元吉利汽车集团通用置换/增购尾款抵扣券（适用吉利、银河、领克、极氪品牌2026年10月31日前上市车型），抵扣券有效期至2027年12月31日。两项权益仅限首任车主，不可转让，可叠加使用。