专访华帝CMO潘叶钊：高端化不是卖得贵，而是拥有定义权
厨电行业正经历一场深刻的换挡。
国补退坡、地产红利消退、存量竞争加剧，几乎所有品牌都在喊“高端化”，但真正把高端化讲清楚、走扎实的并不多。近日，美加墨世界杯正在全球各地掀起热浪，“西班牙队夺冠”成为今夏最热门的话题之一；赛场之外，世界杯同样是各个品牌“兵家必争之地”，在这个“营销赛场”上，作为创下过世界杯营销神话的华帝，今年又一次押中了冠军。
时隔8年，市场改变，华帝的玩法也发生了变化。在“华帝携手西班牙冲冠”世界杯营销活动全网斩获超28亿曝光之际，华帝股份首席营销官(CMO)潘叶钊接受媒体专访，分享了他对厨电品牌高端化转型的思考。
厨电品牌如何完成高端化转型?在潘叶钊看来，高端化从来不是简单把价格卖高，而是在价值创造上拥有定义权和主导权。谁能真正理解用户、创造新价值，并建立起从产品、文化到生活方式的完整表达，谁才可能在新一轮竞争中占据主动。
高端化的本质是话语权
“过去这八年，厨电行业经历了从增量扩张到存量深耕的根本性转变，竞争的底层逻辑也发生了深刻变化——最大的变化，就是从‘渠道红利驱动’转向了‘用户价值驱动’。”潘叶钊如此界定当下的行业周期。
在他看来，很多品牌理解的“高端化”停留在提高售价、堆砌参数，这其实是一种误读。如果高端化只是把价格标签往上贴，那消费者很快就会用脚投票。真正的高端化，是品牌能否在某个价值维度上拥有“定义权”——也就是你说了算，而不是跟着别人定义的标准去卷。
这种定义权体现在三个层面：技术标准的定义权、生活方式的定义权、文化表达的定义权。在技术层面上，华帝无疑是领先的：截至2025年底，拥有4938项专利技术，好清洁技术775项，位于行业前列。而这些年，围绕体育营销、文化营销与“净洁厨房”技术体系所做的持续投入，正是华帝试图在这三个维度上分别建立自己的主导地位的尝试。
用顶级舞台建立情感认同的定义权
2018年“法国队夺冠退全款”，2026年“西班牙队夺冠赠青瓷”，华帝八年三押两中世界杯冠军，却走出了两条完全不同的价值路径。
“2018年的‘退全款’是价格驱动的流量战役，是在用利益建立连接；2026年的‘赠青瓷’是文化驱动的价值共鸣，本质是用文化建立认同。”潘叶钊谈到，他精准地发现，靠让利虽可快速引爆流量，但很难沉淀品牌的长期价值，“消费者不再满足于价格层面的刺激，他们更在意品牌是否能和自己产生价值层面的共鸣。”
于是，今年的华帝锚定了另一条路。选择西班牙队，首先是源自双方在精神气质上的匹配。“从2018年的法国队到如今的西班牙队，一个明显的共同点是，两支球队都极具年轻化的活力与潜力，同时又扎根于成熟的体系与战术纪律。这支西班牙队平均年龄只有24.5岁，在坚守传控技术的同时不断突破边界——这种守正创新的特质，与华帝在厨电领域深耕技术、同时持续探索时尚化表达的品牌发展路径高度一致。”
正是基于这种契合，华帝为自己勾勒出清晰的品牌画像：“我们是‘时尚科学厨电’，以‘科技+文化+美学’为复合价值，致力于为新一代消费者提供‘新中式时尚健康生活方式’。”
在潘叶钊看来，体育营销的价值不在于蹭一次流量，而在于借助全球通用的年轻语言，把品牌理念精准传递给年轻消费群体，从而在情感认同这个维度上，建立起属于华帝自己的话语权。