顺风车
分类
平台
双方短暂交谈后,真相逐渐浮出水面:司机是在某顺风车平台注册的个人司机,并非赵先生订单中显示的“力力斑马”平台司机。
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根据司机提供的聊天记录截图,小周将赵先生手机号等个人信息发了过来,并叮嘱他不要用顺风车平台操作,其不想让客户得知打的顺风车。
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该顺风车司机告诉新京报记者,在他接单后,“下单乘客”通过顺风车平台打来语音电话,索要司机手机号并要求添加微信。
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司机
效果
订单从平台到服务商,再到顺风车被层层转包,乘客的真实手机号未经任何隐私保护,直接交给了陌生司机。
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影响
若认定平台及服务商存在以顺风车冒充专车等隐瞒真实情况、误导消费者的行为,赵先生还可依《消费者权益保护法》第五十五条主张“退一赔三”。
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