民生调查局｜涂了就能摘掉眼镜？记者卧底调查护眼膏虚假宣传乱象
首页 → 财经中心 → 财经频道
分享到：
民生调查局｜涂了就能摘掉眼镜？记者卧底调查护眼膏虚假宣传乱象
2026-10-23 19:57:34
2026年10月23日 19:57
编者按：
这里是民生调查局，见人所未见，调查民生之变。关注你想关注的、你没关注的，调查你想看的、未看到的。
中新网 北京10月23日电(钟余)“不管是近视，还是老花眼、青光眼，用了这个护眼膏就会好。”去年年底，在外工作的苏欣(化名)一回家，母亲就迫不及待地拿出新购入的护眼膏让她试用，并转述了营销人员的话。
苏欣告诉记者，她母亲现年50多岁，因老花眼接触到圃美多乐活的护眼膏等一系列产品。2025年年底至今，母亲已花费上万元。
这并非孤例，福建、陕西、黑龙江等多地消费者向中国新闻网《民生调查局》反映，东方药林、圃美多乐活、达渼天下等多款产品宣称对多种眼病有改善、治愈效果，甚至能提升视力、恢复远视储备，实现近视摘镜。截至发稿，记者已就上述宣传分别多次联系东方药林药业有限公司、圃美多乐活(中国)有限公司、陕西金觉海商贸有限公司等企业，均未获有效回应。
宣称能治多种眼病
“它不同于普通的眼药水，不仅可以拉回远视储备，预防近视、远视，甚至连白内障、青光眼、迎风流泪等都能改善。”圃美多乐活的营销人员张云(化名)告诉记者，其代理的圃式生活百草植萃滋润眼部精华乳“全家都能用”，团队里近视550度的主管使用一年多后成功摘镜。
这样的“神药”不止一款。2026年3月下旬开始，记者以消费者身份先后加入圃美多乐活、东方药林视动力、达渼天下等多款眼部产品的营销代理群。
“斜视使用1个月有改善”“白内障没做手术，用护眼膏现在也能看清楚了”“潘老师家孙女用眼膏一年多时间，近视、弱视、斜视、散光得到改善，成功摘掉眼镜”……类似的“成功”案例在群内并不鲜见，甚至有案例称仅使用一次，20分钟后就能看清原本模糊的说明书。
相关品牌营销代理群内的“成功”案例。
记者调查发现，这些产品普遍以“中草药配方”“古法传承”为特色，宣称通过眼周涂抹、冷熏等方式就能达到缓解睫状肌紧张、促进眼部血液循环等多种效果，进而改善视力、达到近视摘镜效果，甚至还可以恢复儿童青少年的远视储备，改善散光以及老花眼、青光眼、白内障等多种眼病。
“刚抹上的时候像在眼睛周围抹了一层薄荷，非常辣眼睛、刺眼睛，得缓很长时间才能睁开。”在母亲的劝说下，近视的苏欣试用了几次圃美多乐活的护眼膏。福建的陈可(化名)在使用另一款产品时也有相似的感受：“达渼天下®草本抑菌膏在使用过程中很清凉，但会刺激眼睛流泪。这种感觉就像辣椒水或清凉油不小心抹到眼睛里。”
对于这些使用感受，营销人员有着合理的解释。张云在其微信朋友圈称，中医讲“无瞑眩不好转”，使用过程中出现痛、哭、辣等症状是“好转反应”，继续使用会有意想不到的效果。
陈可告诉记者，达渼天下的产品说明里，还附带了一份“使用后感受对照表”，将各种症状对应并合理化。例如流泪说明泪腺管、泪道通畅；感觉到辣意味着眼部经络堵塞严重。东方药林的营销人员王兰(化名)在向记者介绍其代理的视动力眼部舒缓护理霜时，也特地叮嘱了这些可能出现的症状。
达渼天下®草本抑菌膏宣传用的“好转反应”。受访者供图
一家三甲中医医院的副主任医师董文(化名)告诉《民生调查局》，使用过程中出现痛、晕、辣、流泪、肿、痒等症状，多是皮肤及眼表刺激、过敏反应，持续使用会损伤皮肤、眼表健康，严重时甚至危害视力。
她同时强调，“若药弗瞑眩，厥疾弗瘳”是古人对于难治性、复杂性疾病服药后，出现暂时不适反应的描述。这些产品的使用方式以涂抹眼周表皮或熏蒸眼部为主，有效成分无法穿透内部脏腑、目系，不会产生古籍定义的全身性瞑眩反应。
记者查询产品外包装发现，这些产品普遍为“妆字号”或“消字号”，并非药品。董文解释，“妆网备字”为国产非特殊用途化妆品备案号，该类产品用于皮肤清洁、保湿等基础护肤用途。就“消字号”产品，她表示，按照国家标准，“卫消证字”属于卫生消毒用品批准文号，常规适用范围为完整人体皮肤及物体表面，不得用于眼睛、眼黏膜等特殊部位。
“部分产品中添加草本原料，并不等于具备药用疗效，原料属性不能赋予产品治疗疾病的法定资质。”董文说。
“一些消费者反映使用产品后，短期内感觉看东西变清晰、眼睛舒服，可能的原因有两方面：一是心理暗示；二是使用产品时刺激眼表，造成泪液分泌，暂时改善了眼表泪膜状态，比如干眼症患者的泪膜得到一定恢复，视力可能因此短暂提升，而热敷、人工泪液等也能达到类似效果。”首都医科大学附属北京同仁医院医学视光中心主任医师宋红欣指出，这种改善是暂时的，泪膜干涸后视力又会回到原来状态，并非真正治愈眼病。
效果真有这么神奇吗？
改善近视、实现摘镜，甚至对老花眼、白内障、青光眼等多种眼病也有效果，这些产品宣传的效果是真能达到吗？
国家卫生健康委办公厅印发的《近视防治指南(2026年版)》指出，人眼在调节放松状态下，平行光线经眼球屈光系统后聚焦在视网膜之前，称为近视，是屈光不正的一种类型。
多位中西医受访专家告诉记者，就目前医学发展水平而言，近视不可逆转，相关产品存在夸大宣传的情况。
“把眼睛比作照相机，近视就像对焦不准。正常眼睛的焦点能准确落在视网膜上，而近视时眼轴拉长，光线落在视网膜前方，无法在视网膜上清晰成像。”宋红欣表示，近视度数增加的主要原因是眼轴拉长。目前近视主要通过眼镜、角膜接触镜或手术等方式矫正，通过户外活动、光学干预、低浓度阿托品滴眼液等手段延缓进展，近视目前是无法治愈的。
董文补充，在中医方面，近视防控方法还包括耳穴压丸、眼部穴位按摩、揿针等外治适宜技术，内调辨证中药以及日常食养与生活调摄。
除了近视，营销人员嘴边还经常挂着一个热门词——远视储备。远视储备是儿童与生俱来的生理性储备，新生儿的眼球较小、眼轴较短，此时屈光度数约为远视250—300度；随着眼球正常发育，远视储备会逐步消耗。
多位受访专家表示，远视储备与眼轴长短密切相关，在生长发育过程中，近距离用眼容易造成眼轴像长个子一样拉长，但让眼轴缩短难度极大，远视储备的消耗过程同样不可逆。而对于散光，以及白内障、青光眼、老花眼等多种眼病，此类涂抹、熏眼等外用方式均无法达到营销人员宣传的案例效果。
“这类宣传不仅涉嫌虚假宣传，也涉嫌违反《中华人民共和国广告法》《化妆品监督管理条例》《消毒管理办法》等多部法律法规中的强制性规定。”北京市中闻律师事务所律师夏颖表示，即便有个别真实案例，也不能推翻非医疗产品不得宣称医疗功效的法律禁止性规定，且达不到证明产品普遍具有治疗功效的科学标准。
夏颖指出，虚假宣传的认定核心在于“是否引人误解”，即便存在极个别有效案例，只要宣传内容会使一般消费者误认为产品具有治疗功效，仍应认定为虚假宣传。同时，无论宣传渠道是公域平台还是微信群、朋友圈、腾讯会议等私域空间，只要是经营者为推销商品所作的商业宣传，均受广告法规制。
为何不少人深信不疑？
细究这些护眼产品，每款都有自己的所谓“看家本领”。