男子家有近200台小米设备，累计消费超20万元！手机摄像头脱胶送修后心凉了……
速读：小陈提供了手机寄出前的视频以及7月2日拍摄的手机照片。
1月份小陈花8000多元，买了一只小米17Ultra徕卡版手机，7月2日，手机摄像头密封圈脱落，小陈表示在时限内，如果手机有质量问题，可以享受只换不修，他把手机寄到了小米官方寄修中心后，工作人员却表示，外观类和软件类的问题，是用不了这个权益的。
大风新闻
2026-07-15 16:57
浙江绍兴资深“米粉”小陈，在家中全屋布置了近200台小米 智能设备 ，品类覆盖空气炸锅、微波炉、电饭煲、灶台、洗碗机、净水机、卫浴设备、电视、空调、冰箱、音响、监控、电动牙刷等各类产品。
除此之外，小陈还收集各类小米产品包装盒， 近两年在小米产品上累计花费近20万元，他直言自家的小米产品配置，“比小米之家还小米之家”。
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小陈家中的小米设备
这次因为手机的问题，他跟小米售后产生了分歧。小陈说，他很喜欢小米“真诚热爱”的价值观，但现在他想问， “热爱在我这，真诚哪去了？”
1月份小陈花8000多元，买了一只小米17Ultra徕卡版 手机 ，7月2日，手机摄像头密封圈脱落，小陈表示在时限内，如果手机有质量问题，可以享受只换不修，他把手机寄到了小米官方寄修中心后，工作人员却表示，外观类和软件类的问题，是用不了这个权益的。
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小陈的小米17Ultra徕卡版手机 摄像头 密封圈脱落
双方对此认定产生分歧，后续售后又告知，手机屏幕存在热损的问题，更换需自费900多元。
为自证设备 送修 前状态，小陈提供了手机寄出前的视频以及7月2日拍摄的手机照片，证明手机寄出前屏幕对应位置并无绿斑、不存在热损问题。对此， 小米工程师认为，小陈提供的照片和视频存在反光、拍摄角度等问题，无法作为有效证据。
小陈质疑，手机屏幕出现的热损，大概率是设备在 寄修 运输途中，或是在小米检测、维修过程中，被热风枪等设备加热所致。 他要求小米方面提供相关操作视频，被对方以涉及内部资料、商业机密为由拒绝。