机构

2024年12月18日，公安部刑事侦查局联合民政部慈善事业促进司正式发布《关于防范假借慈善名义实施诈骗等违法犯罪活动的风险提示》，专门点名“捐赠返现、配捐、投流”等公益诈骗话术并曝光相关骗局案例，为公众反诈、机构风控提供权威指引。

诈骗团伙的操控手段极为细致，会在任务群内统一洗脑、统一话术，精准规避平台风控与机构核查。

骗子为统一话术、提高诈骗成功率，为受害者定制了标准化申诉模板，各类违背常理、漏洞百出的退款说辞批量涌现，让公益机构工作人员不堪其扰。

2024年12月18日，公安部刑事侦查局联合民政部慈善事业促进司正式发布《关于防范假借慈善名义实施诈骗等违法犯罪活动的风险提示》，专门点名“捐赠返现、配捐、投流”等公益诈骗话术并曝光相关骗局案例，为公众反诈、机构风控提供权威指引

由于机构人力有限、项目体量较小，多数小额捐款尚未投入公益使用，为避免持续投诉发酵舆情，满天星青少年公益发展中心曾多次选择“息事宁人”，为虚假刷单用户办理退款。

而受害者后续向公益机构申请退款的金额，仅为前期小额刷单的公益捐款，真正的大额损失全部游离在公益平台风控与机构监管之外。

但梁海光也道出中小机构的无奈困境：一旦捐款资金已拨付至公益项目用于帮扶工作，机构根本无多余资金办理退款，最终只能被动承担诈骗带来的损失与纠纷。

梁栋彬确认，一旦公益机构因频繁涉诈举报被冻结账户，所有在途公益善款、救助项目资金都会被锁定，困境学生帮扶、病童救助等民生项目将直接停摆。

但很快，机构发现善意沦为骗子的牟利工具，“成功退款的截图被不法分子全网传播，成为‘该机构可随意退捐’的凭证，吸引更多人参与公益刷单套利。

2024年12月18日，公安部刑事侦查局联合民政部慈善事业促进司正式发布《关于防范假借慈善名义实施诈骗等违法犯罪活动的风险提示》，专门点名“捐赠返现、配捐、投流”等公益诈骗话术并曝光相关骗局案例，为公众反诈、机构风控提供权威指引。