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花费近百万订购4条机器狗,交付情况让他不满,还说缺少关键的密码......生产企业这样回应


速读:浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :向这个“具微科技”支付了70%的款,406000元,这是当时订购的一个合同,8月10号之后。
买了四条机器狗

苦恼不满足需求

有位肖老板一口气订购了四条机器狗,他反映两条"大狗"一直拖着不交货,两条"中狗"有质量问题。

这个领域的题材,还是我们1818开播二十多年来首次接触。

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肖老板接受采访

肖老板是浙江法智擎机器人有限公司的负责人。7月29号那天,他向杭州具微科技有限公司订购了两台轮式四足机器人,型号是"P2",合同总价58万元,约定8月10号之前交付。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :向这个“具微科技”支付了70%的款,406000元,这是当时订购的一个合同,8月10号之后,他们没有交货。我们追问公司相关负责人,相关负责人说晚点交货。

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肖老板提供的单据

肖老板说,当时他公司急着要这种四足机器人,业内俗称机器狗。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :8月28号我们过来,他们说7月20号在上海有一个世界人工智能大会,有两条“中狗”在展示。后来他们工作人员又给我们推荐了两条“中狗”,中型狗的话,“好奇者S01”是有现货的,我们付款马上可以交货。

记者 :等一下,前面那两条没交货,后面又订了两条?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :又订了两条,每条16万,两条是32万,我们当天付款,8月29号,第二天就交货了。

肖老板说收到货之后立刻投入了使用。

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肖老师提供的视频画面

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :就把一台产品发向美国,发到我们的项目上去。

记者 :做什么呢?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :做石油巡检,就是石油场地巡检。

记者 :那边自己本土没有这种产品吗?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :没有,然后第二条,我们在9月2号用“货拉拉”从上海拉到温州。我们拉过去以后,把狗的产品进行拆箱展示,发现狗站起来,两条腿是不平衡的。

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肖老板称他们发现狗站起来,两条腿是不平衡的

肖老板提供的视频显示,这种"好奇者S01"四足机器人在行走过程中状态似乎不够稳定,他说"具微"方面的说法是平衡有问题。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :动态零平衡的话,就是说重新调试一下,一个小时就好了。我们在门口等了一个小时之后,他们又告诉我这个修不好,又要等一个星期。我们又等了一个星期,截止到今天,狗还没有给我们,也没有给我们任何解决方案。

记者 :你寄到美国那条有没有问题?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :有问题。

记者 :什么问题?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :第一是两条腿不平衡。第二的话就是它不能二开,不能二次开发。

记者 :二次开发什么意思?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :二次开发就是,我们买回机器狗之后,我们上面要上个云平台,就是摄像头,让它可以自主导航,自主巡逻,语音交互。

肖老板介绍,他们公司买来"具微"的机器狗,目的就是为了进行二次开发。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :经过二次开发,主要是用于园区巡逻,家庭安防这一块的。

记者 :那你们买来之后,二次开发是租给人家,还是卖给人家?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :卖给他们。

记者 :加个价钱卖给人家?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :加个硬装再加一个系统,我们自己是有法律大模型的,就加个司法大模型。

记者 :那他们直接问他们买不就行了?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :他们“狗”的厂家只是生产“狗”。他们并不提供相关的一些后续的一个场景应用。

肖老板说,对方交付的这种"好奇者S01"四足机器人不经过二次开发的话,无法满足他们公司的需求。

"具微"这家公司位于杭州市钱塘区机器人谷,前台说她没有老板的联系方式。

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"具微科技"位于杭州市钱塘区机器人谷

肖老板给记者看了一张名片,上面写着"具微"的董事长和首席执行官都是一位王总,肖老板当场联系了对方。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :我现在带媒体记者过来,麻烦你出来接待一下。

杭州具微科技有限公司 王总 :OK(可以)。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :在一楼。

记者 :他在不在?

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :你在不在?挂掉了。

王总只是说了句"OK"就挂掉了电话,也不知道到底来不来、啥时候来。

肖老板再次拨了过去。

杭州具微科技有限公司 王总 :你稍等一下,我报一下警,你等我一点时间。

记者 :报警?

杭州具微科技有限公司 王总 :对,我们找下公安,你稍等一下。

记者 :王总你好,我是1818黄金眼的记者。

杭州具微科技有限公司 王总 :一会见。

记者 :王总,咦?

(电话挂断)

记者:他要报警? 浙江法智擎机器人有限公司 肖老板:对,让他报。 记者:那他到底在不在? 浙江法智擎机器人有限公司 肖老板:不知道,你看,这几天一直就这种态度。 记者:他为什么要报警? 浙江法智擎机器人有限公司 肖老板:不知道。 肖老板的妻子:我也不知道。 迟交货和“不平衡”

争论核心是“二开”?

那位王总说要报警,还让肖老板和记者等一下,结果现场等来的只有民警。

辖区下沙派出所的民警赶到了,"具微"的王总没有露面。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :本人不出来,他自己报的警,不是我们。

记者 :报警人要出来才行啊。

肖老板的妻子:他说是那个对接我们的业务,报的警。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :又搞个小朋友来。

现场的"具微"业务员说,他无法代表公司来表态,肖老板试图再次联系王总。

浙江法智擎机器人有限公司 肖老板 :你看,马上挂掉了,我再打,我轮番打,都叫不出来。

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