今天，千问帮“我”买猫粮
今天，千问帮“我”买猫粮
2026年05月11日 14:24
5月11日，记者在千问输入“我的猫今年13岁了，有糖尿病，买什么粮合适？”
千问不仅直接对比符合临床信息的品牌，还根据记者的细分需求进行过滤筛选，并且给出了多个备选品牌，直接附上链接，可以直接下单购买。
当日，千问与淘宝全面打通，开启AI购物全新体验。用户打开千问App，与AI对话，即可完成淘宝上的商品挑选、对比及下单购买；打开淘宝App，点击“千问AI购物助手”，即可AI购物，并使用AI试穿、AI算优惠、AI低价帮抢等功能。
这是全球超大规模电商平台与顶级大模型应用的首次深度融合。阿里率先在行业内打通AI购物全链路，首次实现AI购物从商品推荐到下单、履约、售后的全流程闭环，标志着阿里AI电商的重要一步。
2023年11月，马云曾表示，AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。
在与AI对话中，
完成商品挑选、对比、下单
基于淘宝40亿商品库及超20年积累的真实购物场景数据，千问可准确理解用户聊天中的消费意图，精准推荐商品。用户跟AI说一句话，即可完成商品挑选、对比并下单购买。
淘宝和天猫拥有全球最大的商品数据库之一。要让AI准确理解并调用，是一个巨大的工程挑战。
过去，当用户对商品参数有多重要求时，往往需要在多个商品页面之间反复筛选、对比，才能做出购买决策。如今，用户只需讲一句话，千问就能快速筛选出同时满足多个条件的商品；在用户提出的参数和实际需求不符时，千问还会分析原因，提出建议。
而当用户难以描述购物需求时，千问也能通过对模糊意图的理解，准确推荐。记者看到，有位用户提出：“小时候玩的足球游戏，封面是阿德里亚诺，忘了是哪年的，在淘宝找找还有没有卖的”，千问能结合时间、游戏类型等特点，推理这是《实况足球6》，并给出在售链接。
千问还能为用户的生活场景推荐匹配的商品组合。针对各种节假日的送礼难题，也能针对场合、人群等需求，给出相应的礼品推荐。也就是说，用户可以边和大模型应用对话，边更加“了解自己的真实需求”，然后进行精准购买。
有使用者表示，千问并没有生硬推销，而是像朋友分享好东西一样，特别有好感。“能把AI工具用得这么日常、这么实用，还能带动大家一起体验科技带来的便利，既贴心又有意义。”
AI购物助手：
帮你试穿、种草、省钱
除了让用户在千问上直接进行购买，AI也让淘宝App的使用体验更智能。
用户打开淘宝App底部“消息”栏，点击“千问AI购物助手”，即可体验多项AI购物功能。
记者体验“AI问答”发现，基于对用户需求与购物偏好的深度理解，AI大幅提升商品推荐精准度，并提供参数对比、亮点总结等内容辅助决策；同时，AI还支持用户一句话下单、一句话帮抢、一句话退换货等。
“AI试穿”可以体验真实上身效果。试穿过程中，用户可任意搭配上装、下装，AI还会根据当前潮流趋势和个人偏好提供衣着配搭建议。
“AI种草”可以通过图片、视频或种草链接快速找到同款商品。“AI省钱”则可以汇总平台优惠信息，一键生成领券及凑单方案，帮助用户以实惠价格买到好物。
业内人士认为，这不是简单的“在App里加个聊天 机器人 ”。千问在这次整合中扮演的角色更接近于一个“购物智能体”——它不仅能理解你的需求，还能自主执行操作、跨系统调用数据、完成交易闭环。
AI购物的底层逻辑，正是通过算法直接连接供给与需求，实现最精准、高效的商品匹配。
据悉，千问App内也即将上线AI试穿、领券等更多能力，持续升级AI购物体验。
阿里迈出AI电商重要一步
2025年11月17日，阿里正式宣布“千问”项目，全力进军AI to C市场。2026年1月15日，千问宣布将全面接入淘宝、支付宝、淘宝闪购、飞猪、高德等阿里生态业务。此次千问与淘宝互通，是行业内首次实现AI购物全闭环。
依托淘宝成熟的商品匹配、订单管理、 物流 履约和售后服务能力，千问已能够完成从需求理解、商品推荐，到下单、履约、售后等完整购 物流 程。
这意味着，AI在电商购物中，不仅能理解用户需求，也能调动平台能力，完成真实交易与服务。
此次千问和淘宝全面打通，进一步补齐了千问在消费场景中的关键一环，也为AI成为下一代超级入口打开了更大想象空间。
业内人士认为，以购物为起点的AI电商时代，或许才刚刚拉开序幕。
（文章来源：上海证券报）