银联商务受邀参加“2026第十六届机场商业发展主题大会”

10月28日―30日，“2026 第十六届机场商业发展主题大会”在新疆乌鲁木齐召开。本次大会由新疆机场集团主办，汇聚全国机场商业运营方、零售品牌与数字化服务商等行业力量，共探机场经济高质量发展路径。作为国内交通枢纽商业综合体数字化服务领域的重要参与者，银联商务商业科技部总经理杨继业受邀参会，并发表《银联商务在交通枢纽零售数字化生态建设中的探索与实践》主题演讲，集中展示面向机场商业的一体化数智运营方案。

在演讲中，杨继业针对零售业态的经营需求，重点介绍了银联商务两大主力产品矩阵：包括面向中小微企业的小 U 系列SaaS多业态数字门店管理系统，适配连锁零售、美食街区、政策补贴核销等场景；以及面向包括机场商业、购物中心、百货商场、奥特莱斯、交通枢纽、家居卖场等在内中大型商业综合体的商赢龙腾ERP商业信息管理系统，为商业综合体运营管理团队提供更富针对性的定制化服务，可打通线上线下经营、会员运营与门店管理全链路。

针对机场零售业态分散、多商户联合营销落地难、跨主体对账繁琐等行业痛点，杨继业在会上重点推介了银联商务适配航站楼场景的大会员聚合营销服务方案。该方案可打通航站楼内餐饮、零售、免税、接送机等多元业态，将政府补贴、银行权益、品牌营销资源整合至统一资金池。旅客消费时实现券码自动核销，系统同步完成货款拆分、补贴清算与分润结算，有效降低多方对账的人力与时间成本。在此基础上，该方案还可向外联动城市商超、酒店、景区、公共交通等本地文旅交通消费资源，构建以机场为枢纽的城市消费联盟，将空港流量转化为城市全域消费动能。

在大模型技术应用快速普及的当前背景下，用 AI 破解机场商业经营管理难题，也成为本次峰会关于行业转型升级的热议话题。大会上，杨继业还展示了银联商务为机场商管配套落地的三大 AI 能力：AI 多语种导购，为旅客提供门店查找、路线问询、优惠券领取等出行服务；AI 问数，管理人员用自然语言即可调取经营数据、自动生成经营报表，告别多套报表人工汇总；AI 精准营销，依托旅客画像定向投放优惠，把营销资源投放到高转化场景。其中 AI 问数后续还可对接航班动态、客流监测等机场数据，为机场商业的招商、业态调整提供数据决策支撑，助力盘活机场商业资产、提升非航收益。

据介绍，银联商务商赢龙腾 ERP 自 2013 年上线以来，持续迭代，目前已经深入落地应用到深圳、重庆、湖北、吉林、福建、四川、山东、安徽、山西、甘肃、宁夏、黑龙江、西藏等全国多地的数十家机场，赢得了各地机场运营方及商户的广泛认可。截至2026年10月28日，银联商务已与全国近25%的4F与4E机场达成商业合作，成为机场商业数字化转型的重要合作伙伴。

机场商业及零售高峰会议已连续举办16届，是国内唯一一个由客流量超过千万级的机场轮流主办的行业重磅峰会，为产业链协同发展搭建了高效交流平台。据介绍，银联商务以 “商赢龙腾 ERP + 小 U 门店系统 + 大会员营销 + AI 智能运营” 为核心的一体化解决方案，正落地到越来越多的机场、高铁站等交通枢纽场景，推动交通枢纽零售数字生态建设，赋能机场商业精细化运营与高质量升级。

（注：此文属于央广网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考。）

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