告别“赛马”AI办公开启“三国杀”
告别“赛马” AI办公开启“三国杀”
2026年08月04日 21:39
每当一款AI办公产品的积分耗尽,互联网从业者王先生就会打开另一款。“哪家积分耗尽就用另一家接管。”他的电脑里同时装着WorkBuddy、TRAE和千问办公等。
过去半个月里,国内AI办公市场突然提速。阿里把QoderWork、悟空和MuleRun收拢为“千问办公”;腾讯把QClaw相关业务及部分团队调整至WorkBuddy所在的云产品六部;字节则推动豆包向办公Agent演进,并用飞书补上企业组织、知识与协同能力。
半年前,这三家大厂还在用“赛马”机制,各自铺开三五款产品试方向。现在,它们又不约而同地收兵、合并,把筹码押在同一个入口上。
三巨头赛马收官
过去半年,AI办公智能体经历了一场产品层面的集中爆发。腾讯内部同时跑着QClaw、WorkBuddy、CodeBuddy等产品,阿里并行推进QoderWork、悟空、MuleRun,字节也有TRAE IDE、TRAE Work等多条产品线。这种“赛马机制”在早期探索阶段是常态——没有人知道用户最终会接受哪种形态的产品。
但市场给出的答案比预期来得更快。7月20日,易观发布的《2026年Q2中国AI办公智能体市场报告》显示,今年6月,纳入统计的17款主流桌面端AI原生办公智能体平台合计月访问量已突破6000万次,其中腾讯WorkBuddy以2097万次月访问量位居第一,超过第二、第三名之和。字节TRAEIDE国内版1279万次,阿里QoderWork788万次。
同时按照易观报告中的产品数据计算,腾讯以WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw和Marvis这4款AI办公智能体合计月访问量达到3262万,占到整个大盘的一半。
在用户规模快速扩张的同时,竞争逻辑也在发生变化。当越来越多产品具备类似的基础能力时,真正稀缺的不再是“有没有Agent”,而是用户每天打开电脑后第一个点开谁。
“我们认为这类智能体未来将会成为企业中员工日常办公的统一入口,这也是为什么大厂现在发力这一市场的关键因素。”IDC中国研究经理孙振亚对记者说道。
在办公场景下,文档、表格、邮件等深度绑定原生智能体,切换成本远高于打开一个网页。谁先占住桌面入口,谁就拿到了先发优势。
在易观发布报告的同日,7月20日,腾讯率先把QClaw产品中心整体并入WorkBuddy所在的云产品六部;7月30日,字节跳动将飞书产品团队并入豆包产品团队,飞书负责人谢欣向豆包负责人赵祺汇报;8月3日,阿里把QoderWork、MuleRun、悟空三款产品整合为“千问办公”(QwenWork)开启公测,由上任不足两个月的钉钉CEO陈宇森统筹。
“厂商收拢产品,主要是因为前期内部赛马已经产生了重复投入,也会导致企业采购时很迷茫,不知道该买哪一个。”振亚对记者直言。
易观高级分析师陈晨也认为,前期多个办公Agent产品的落地也带来了实际效果,各家厂商对AI在办公环节的有效性有了更清晰的判断,产品的收敛整合就是这种确定性投入的反映。
相比之下,腾讯暂时仍保持WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw多线并行。 腾讯云 CodeBuddy&WorkBuddy负责人刘毅此前对记者表示:“所有的智能体产品,我们也在全盘统一看用户场景和价值。”
三家的路径也各有侧重,孙振亚指出,字节拥有豆包的用户流量和飞书的办公套件能力;腾讯正围绕WorkBuddy整合腾讯系效率工具;阿里则试图把千问模型、阿里云与钉钉的企业能力连接起来。
补贴仍在加码
与整合相伴的,是看得见的价格战。
新整合成立的千问办公,在公测权益上颇为激进。截至8月4日,新用户首次注册可获得2000积分,有效期90天;8月3日至9日的限时活动中,用户每日登录分别可获500、1000和2000积分,当日有效。个人标准版和高级版的月付价格分别为98元和198元,公测期间8折优惠。
腾讯的动作同样不弱。WorkBuddy免费体验版每月提供500Credits;个人付费档月标价从99元至999元不等,连续包月可享7折。企业旗舰版、企业专享版在7—9月底限时开展双倍积分活动,新购、续费、扩容客户均可获得等量赠送Credits(积分)。
而且在7月6日,腾讯正式发布混元Hy3大模型,并由WorkBuddy首发接入,同步开启为期两周的限时免费活动。7月20日,WorkBuddy官宣将Hy3免费期延长至8月5日。
免费的节奏,恰好卡在用户即将流失的那一刻。一位用户在网络上回忆自己的使用曲线:WorkBuddy刚出就开始用,每天送100积分,用了几天积分不够用了就没怎么用,后来突然发通知说HY3免费用,“能免费用那就使劲薅呗”。
字节方面,豆包企业版目前面向飞书企业客户内测,已打通飞书企业知识库、权限体系与协作能力。豆包企业版搭配飞书领航版的联合订阅套餐仅面向企业客户销售,只支持年付,三档年单价分别为1188元、2488元、5488元/席。尤其值得注意的是,个人版豆包暂未开放与个人飞书账号、知识库数据互联互通。
今年年初,开源项目OpenClaw(龙虾)爆红、Agent概念走热;飞书也顺势升级了其内置智能体飞书Aily。从事 跨境电商 的魏先生日常通过飞书与同事沟通,他对飞书内置智能体评价不低:“是一个不错的智能体工具。”但他紧跟着补充:“不过用多了需要收费。”
但飞书内置智能体并未形成产品破圈。孙振亚对记者指出:飞书原来的思路在IDC的智能体分类里面,是比较典型的应用内智能体的思路。“AI融合到文档、会议、多维表格等不同产品里,是能够带来一定的提效的,但普通用户很难形成一个统一认知,这是一个关键问题。”
虽然大厂给予用户在 AI智能体 上的免费额度不断增加,但用户忠诚度却未必同步上升。王先生那句“哪家积分耗尽,就用另一家接管”,说明目前不同产品之间仍存在明显的多平台切换行为。
还有用户发问:“腾讯、阿里和字节,这三家会不会在 AI智能体 上重复补贴大战呢?”
“免费使用可以帮助产品快速拉动用户、积累任务数据,但免费使用只能降低体验门槛,并不能形成护城河。”孙振亚判断。
陈晨则直言:“几家大厂都有能力走免费策略,但真正的价值在于能够借此完成用户习惯的培养和生态绑定。”
市场宣传层面的竞争同样在升温。有网友感叹“满世界都是WorkBuddy的广告”,过去半年,千问在市场宣传层面一直打得很凶,QuestMobile数据显示,2026年上半年 AI应用 硬广投放TOP10中,千问以35.9%比例占据广告投放第一位,对于此次重磅推出的千问办公,阿里大概率也会舍得花钱投放广告。
流量第一不是终局
办公Agent的增长已经可见。
易观数据显示,2026年6月,17款主流桌面端AI原生办公智能体平台合计访问量突破6000万次,为3月2000万次访问量的3倍。QuestMobile2026 中国移动 互联网半年报告显示,WorkBuddy近三个月活跃用户规模增长115.3%。但这两组数据都在说明AI办公市场正在升温。
陈晨表示,在早期更关注产品“可不可用”,第二季度开始观察稳定使用行为,“可能明年我们还会关注产品收入”。个人用户贡献流量和反馈,企业用户才可能贡献更稳定的席位费、调用费与续费。
Agent进入企业后,竞争维度会迅速变多。一个Agent不仅要完成任务,还要能回答“是谁发起的”“读了哪些数据”“调用了哪些工具”“结果能否审计”“出现错误由谁负责”等。陈晨认为,当多模型调度和工具调用成为标配,真正拉开差距的将是“在具体办公场景中完成任务的质量和可靠性”。
“随着MCP及其他标准协议普及,单纯依靠渠道优势的护城河会逐步弱化。”陈晨补充道。
孙振亚给出了更现实的观察窗口:“未来12至18个月,更值得持续观察的指标包括产品收入、月度活跃用户数、Token消耗量、任务完成率以及企业续费情况。”
对三巨头而言,整合只是这场战争的起点。谁能把“羊毛党”变成付费用户,把“尝鲜”变成“日常”,谁才真正拥有未来的办公入口。
(文章来源:中国经营报)