高先生

4月19日，公司客服经理上门致歉，高先生及其朋友坦言，出租车司机诚信和服务存在问题，鉴于公司客服的响应速度较快，双方会保持后续沟通。

帮忙君从涉事出租汽车服务公司了解到，事发当天，公司客服经理从警方获悉高先生及其朋友的遭遇后，随即与高先生取得联系，致以歉意，退还全额车费，并进一步核实过程细节。

就在此事发生后的第二天，高先生的两位朋友在外滩地区扬招出租车回位于南丹路的宾馆，又遇驾驶员不肯打发票，而是开出“一口价”100元。