游客

把这些服务细节做扎实了，游客是能感受到的，治理也才能真正赢得理解和支持。

游客青睐的目的地与出游方式也在加速分化。

游客需求的升级带来了市场的转向和深耕，而供给的进一步完善则为行业的进一步增长注入了活力。

为此，是否可以与游客需求联动，通过临时延长开放时间，用更精细、更个性化的分时段预约来扩大接待量？

开发周边文创产品、打造个性化体验项目、策划夜游活动等，也都是可选项，分流游客需求的同时延长了消费链条。

在开展病虫害防治时，第三方公司操作不当，导致个别游客身体不适。

有人认为“文旅红不过一两年”，如今的徐州，能否继续留住游客的脚步？

江苏徐州：热点变特点留住游客脚步

江苏徐州：热点变特点留住游客脚步江苏徐州：热点变特点留住游客脚步_东方财富网

假期中，同样盛放的还有游客的笑脸。

在芦溪县南坑镇窑下村，千年陶艺与露营体验结合，游客白天在窑文化研学中心拉坯制陶，夜晚宿于山野帐篷，体验感满满。

事因一段网传视频，一名男子带孩子在上海迪士尼乐园内游玩时，排队长达3小时，而购买“优速通”的游客通过专属通道持续入场。

近日，网传视频显示，一名男子带孩子在上海迪士尼乐园内游玩时，疑似因不满优速通游客可以走优先通道的相关规则，与园方工作人员发生争执。

相关部门引导合规有序经营，增设停车场、公厕，更好服务游客。

美国《环游世界》杂志网站注意到，中国游客的出行方式正在发生“深刻而人性化的转变”，城市漫步与沉浸式文化体验愈发受到青睐。

《报告》统计发现，2025年，成都入境游的游客人次同比激增48.9%，消费金额增幅高达53.9%。

全球城市竞争力项目联合创始人、美国巴克内尔大学经济系教授彼得·卡尔·克罗索（PeterKarlKresl）同样对这一点深有感触，他对此评价：“年轻人喜欢追求多元化的城市生活方式和便利设施，而成都更进一步，不仅关注自身对青年游客的吸引力，更着力打造对年轻群体的整体魅力。

白云如画，鼓楼游客与好天气撞了个满怀。

详情>>>游客在福字景观设施前拍照。

山西大同华严寺旁的一家古风旅拍馆负责人告诉记者，清明假期，每天拍“神仙服”“供养人”等风格服饰的游客有近百人，预计“五一”假期客单量会更多。

表示“项目是针对所有游客的，区别只是排队通道不同，优速通游客上完后，普通通道的游客会正常入园游玩，不会出现空载开船却不让普通游客上的情况。

但这也引发了普通游客的不满，购买优速通的游客不仅享有专属通道，部分热门项目甚至出现了“优速通排队时间仅10、20分钟，普通通道排队3小时”的极端落差。

总台记者王宁：在安徽淮南寿县古城内，我身后已经坐满了品尝长桌宴的游客。

从"旁观者"变为"亲历者"，游客沉浸式参与100多名演员还原的娄山关战役，体验感“拉满”。

2025年，携程通过海外平台预订中国入境游的游客达2000万人次，带动消费240亿美元，超过15万家中国旅游商家通过该平台承接了国际游客服务。

超过15万家中国旅游商家通过该平台承接了国际游客服务。

美团旅行信息显示，“本地生活类消费”正在成为越来越多年轻游客旅行计划的重要参考。

重拳出击以购养游、非法转团拼团等突出问题——让游客放心舒心安心

重拳出击以购养游、非法转团拼团等突出问题——让游客放心舒心安心重拳出击以购养游、非法转团拼团等突出问题——让游客放心舒心安心_东方财富网

“我们梳理了近年来景区摆渡车的网络舆情、游客投诉和负面评价，找出了摆渡车线路设计不科学、价格不合理、排队时间过长、服务态度较差等问题比较多的景区，如江西的龙虎山、吉林的长白山、安徽的天柱山、四川的稻城亚丁、山东的崂山等，对这些5A级旅游景区摆渡车存在的问题，我们也将督促属地进行集中整治。

为了给游客市民提供更实惠、舒适的打车服务，也保障司机单多收入多，滴滴在洛阳落地“花神”主题彩蛋车，推出“神都花神券，景区车站领券5折起”等多重优惠，并在多个热门打车点落地滴滴车站。

说到底，游客对美好生活向往里的“美好”，不只是进一个门、登一座楼，而是整个旅程的体验感、获得感、参与感和安全感。

遏止黄牛也好，优化服务也罢，落脚点都是为了更好满足游客对美好生活的向往。

“如果这个案例成功了，就能鼓励更多从业者关注外国游客的实际需求，在设计产品时多考虑语言需求和文化接受方式，不再做外国游客看不懂的全中文、没字幕的表演。

作为互联网旅游企业，携程第一次下场开餐厅，选择通过美食这种跨越文化隔阂的方式，尝试为旅游业跑通一种“只针对外国游客的产品”，鼓励更多从业者关注外国游客的实际需求。

虽然是第三方合作单位“惹的祸”，但该景区作为管理方，未做好作业前清场预警和现场监管，未能将游客安全与作业需求有效统筹。

这些业绩固然可圈可点，但这并非意味着其就可躺在老招牌上“吃资源饭”，对游客反映的问题不予重视。

“生态景观叠加文化惠民活动，不仅吸引众多本地游客前来游玩，慕名而来的省外游客占比也大幅提升。

“五一”假期临近多地推出沉浸体验游吸引游客分享到：

凌晨5点排队买不到票，悬空寺莫让黄牛“悬空”游客凌晨5点排队买不到票，悬空寺莫让黄牛“悬空”游客|新京报专栏

凌晨5点排队买不到票，悬空寺莫让黄牛“悬空”游客凌晨5点排队买不到票，悬空寺莫让黄牛“悬空”游客_东方财富网

游客凌晨5点买不到票，黄牛能买到！

知名景区乱象曝光，当地回应→游客凌晨5点买不到票，黄牛能买到！

要在景区治理的细节里真正与游客共情。

游客体验货物装卸

这些项目在很大程度上满足了游客的体验，也为景区赚足了眼球和收入。

据新京报我们视频报道，事发地为四川华蓥市玛琉岩瀑布风景区，该游客体验的是瀑布秋千项目。

从挑选纹样、搭配银饰到敲定款式，市民和游客亲手参与设计搭配，为心爱的玩偶打造专属民族风造型。

她表示，携程做这件事，意在测试这种“只针对外国游客的产品”能否健康运营。

带着“服务与文化传达”的初心，他决定尝试做出一个“只针对外国游客的产品”。

“五一”假期，在杭州武林之星博览中心，一场“来武林之星玩AI”活动，让AI以更有趣的方式与市民游客互动。

景区游客中心工作人员：咱们网上抢的票没有实体票。

恒山游客中心是“五一”期间游客购买悬空寺等景区门票、乘车出发的集散地。

游客何女士表示，她是5月1日晚开始夜爬

本次专列延续“图定列车+旅游专列”组合模式，科学设置阶梯式海拔适应行程，往返在海拔2261米的西宁安排两天一晚停留，帮助游客进藏快速适应高原环境，返程有效缓解醉氧不适。

该公司第一时间启动应急预案，安排专人专车陪同游客前往医院进行全面体检，经诊断确认无需住院或药物治疗。

在情绪价值打造层面，斐济坚持“原生、真诚、松弛”的核心原则，拒绝过度商业化开发，保留海岛原生态风貌与安静松弛的度假氛围，为游客提供“远离喧嚣、治愈心灵”的情绪体验。

针对春天的季候，我们有针对性地开展经营，引导农民围绕游客需求进行种植，景区也创新产品，这样既满足了游客踏青赏春看景的需要，也增加了农民和景区收入。

村里将废弃的窑洞改造成乡村书院、民宿等，为游客提供更加丰富的体验业态，也为本地村民增加了文化活动场所，让乡村人气更旺，文化气息更足。

“五一”期间，游客大量增加，记者发现，需求催生“生意”，原本100元的登临票，“黄牛”在网上翻倍售卖，让游客的旅游体验打了折扣。

一些地方探索实行的“数字+实地”模式也可以参考，游客先在数字中心体验虚拟现实，再分组实地进入，既保护了文物，又提升了体验。

走进徐州户部山历史文化街区的苏好禾戏马台文创点心店，不少游客在此驻足，主理人吴菲正在介绍印有楚霸王、虞美人等文化元素的点心礼盒。

景区治理黄牛，归根结底是为了更好地保证公平，维护游客的利益。

更进一步而言，山海关这样的景区，具备公益性，尤其应重视游客诉求，确保公共文化景观的“可见性”和“可及性”，在重视经济效益的同时，社会效益与公共价值也不容忽视。

田卉特别提醒要注意可能出现的“副作用”：“免票的本意是惠民和吸引游客，但要防止在缺乏规范的情况下，出现‘这边免了那边补’的现象，比如捆绑销售低质项目，或是景区里餐饮价格虚高。

这一变化不仅进一步拉长了普通游客的排队时间，更导致部分项目出现了‘空载开船’的浪费现象。