京东外卖

财报中最牵动市场神经的，莫过于包含京东外卖的新业务板块。

南都记者了解到在去年10月，京东外卖宣布取消骑手的订单超时罚款，改为启用“服务分”管理机制，若骑手配送超时，不再直接扣除现金，而是扣除相应服务分，这样有利于减少骑手在配送时间上的压力。