独家专访追觅AURORA手机全球负责人刘扬：为何入局手机赛道？丨高端对话
封面新闻记者 吴雨佳
今年3月，追觅AURORA高调亮相AWE，宣告入局智能手机高端市场，产品定价从6872元起跳，高奢定制版本更有采用黄金、钻石等材质，价格直探10万元以上。手机是一个被普遍认为“存量竞争、创新枯竭”的赛道，以扫地机器人和智能清洁设备起家的追觅为何选择此时入局？又该如何打开海外高端市场？与已经成熟的手机生态如何形成差异化竞争？5月12日，记者独家专访AURORA手机全球负责人刘扬，为我们揭开追觅手机的入局逻辑、落地路径和长期追求。
追觅AURORA为什么要做手机？
填补海外高端市场空白，与苹果三星三分天下
当前手机行业深陷红海，存量博弈加剧，创新瓶颈日益凸显。为寻破局，各厂商也尝试转型。
从国内看，小米全力构建“人车家”生态并跨界造车，vivo则向机器人、MR等前沿方向探索。从全球看，苹果、三星等厂商也在探索转型之路。
IDC数据显示，2025年全球智能手机出货量约12.4亿部，同比增长仅2.8%；2026年第一季度，全球出货量同比持平，中国市场同比微增3.3%，但增长动力主要来自千元至两千元价位段。相较之下，1000美元以上的超高端市场，苹果与三星合计占据超过90%的份额，中国品牌在该区间的存在感几乎为零——这是一个被长期忽略的“结构性真空地带。 ”
“AI将是取胜的关键。”采访伊始，刘扬鲜明地亮出观点。在他看来，AI是打破现有竞争格局的关键变量，也是追觅AURORA坚定入局手机赛道的核心底气。他补充说，苹果iOS的AI能力不断延期，甚至可能采用谷歌Gemini补位，这恰恰为中国厂商留下了弯道超车的窗口。“所以在AI OS上，我们是有机会、有信心能超越它的。”
底气来源于中国成熟且庞大的手机产业链。刘扬指出，中国做手机的产业链基本上覆盖了90%，人才体系储备也非常完善，屏幕、摄像头模组、电池等核心部件也非常成熟。“不管是硬件还是软件，我们都很有信心。”
底气同样来源于对市场精准判断。国内厂商主要集中在千元至两千元价位，在海外高端市场中国玩家还不多。“这个价位段存在着巨大的结构性机会。”刘扬说，追觅AURORA入局并非盲目跟风，长远目标是五年内实现和苹果、三星，在全球高端市场“三分天下”。
对于押注AI这一做法，北京社科院副研究员王鹏向记者分析认为，当前，国内手机品牌竞争高度同质化，各家旗舰机均在比拼摄像头参数、AI大模型接入、价格下探，本质上仍是在既定轨道上做增量优化。“手机行业的竞争维度正在从物理参数转向认知层面的重构。追觅AURORA看似在做一个不理智的选择，实则试图用机器人思维重新定义移动终端。如果将手机视为没有肢体的机器人，其核心竞争力将不再是信号与屏幕，而是对用户意图的深度理解与主动服务能力。”
海外高端怎么做实？
以用户需求为导向，锁定海外高端市场
定下高端基调后，具体落子何处？刘扬给出的答案是：以用户需求为导向，锁定高端市场。
具体来看，将从欧洲、美国等市场开始。“海外市场是我们重要的市场。”刘扬说，追觅科技在智能清洁领域积累的全球化渠道，为手机业务提供了现成跳板。官方数据显示，追觅海外销售网络已覆盖全球120余个国家，线下门店超6000家，多数紧邻LV、Gucci等奢侈品店，让AURORA手机从一开始就具备了直通高端商圈的入场券。
品牌层面，追觅同样快速加码。今年已签约C罗作为全球品牌代言人，硅谷发布会追觅AURORA手机邀请苹果联合创始人沃兹尼亚克站台，意在强化高端品牌认知，为后续拓展北美、中东等市场铺路。
要做实高端，光有渠道不够，产品必须能打。刘扬透露，团队正在用一种近乎拆解式的“笨功夫”打磨产品。“我们会把手机拆到每一个模块，包括基带、射频、天线、PCB、结构、音频，然后一个一个器件去对标苹果等头部厂商。”刘扬说，这种地毯式技术对标的目的不是抄袭，而是找到可以建立优势的缝隙，再集成进整体产品定义里。
在高端产品策略上，追觅AURORA藏着一条独特逻辑：不刻意追求市占率，而是真正回应用户的真实诉求。刘扬用黄金定制手机举例：去年金价持续走高，许多客户把黄金锁在保险柜里觉得无法展示颇为遗憾。“他们跟我讲，能不能把手机做成黄金的？我想这个可以，问题也不大，就尝试做了一下。”刘扬说，我们内部对市占率没有严格标准，而更看重用户的需求。
另一个灵感来自户外场景，这也是一种用户需求。刘扬与很多科技博主交流时发现，攀岩、骑行爱好者一手握栏杆或车把，一手拿运动相机，这样既不安全也不方便。“能不能把手机摄像头拿下来，戴在肩膀上或帽子上？”刘扬说，于是，它们就去做了一款模块化手机，这款手机会内置AI GC功能，在信号不好的环境下自动剪辑15到30秒短视频方便即时分享。“不是我们凭空要造，是有这样的需求，做高端手机肯定不是我们去打败苹果的战略，只是我们满足用户的一个策略。”
如何形成差异化竞争？
打造“人车家天地芯”生态，手机进化为主动AI终端
“当前手机行业生态概念泛滥，但大多仍停留在手表、耳机等配件的简单联动，属于浅层硬件互联，并非真正意义上的全场景闭环。”刘扬直言，追觅AURORA生态的核心差异，在于跳出“配件联动”的浅层逻辑，打造“人车家天地芯”全场景原生协同生态，让手机从被动指令工具升级为主动服务的AI终端，构建难以复制的壁垒。“我们要做的生态，是家里所有电器都跟手机进行互联，最终让这些设备变成AI OS里面的Agent，由AI去控制整个家庭。”
在王鹏看来，这正是AI作为变量的颠覆性所在。“它是目前唯一能打破品牌忠诚度惯性的核心变量。当手机从被动响应工具进化为具备决策能力的个人助手，原有的系统生态和应用边界将被打破。这种改变不是改良，而是对用户交互逻辑的降维打击。”王鹏进一步剖析了从技术到商业闭环的演进逻辑：“第一步是理解能力的跃迁，使设备能处理模糊指令而非固定点击；第二步是服务生态的解构，由智能体接管孤岛式应用程序，实现任务自动化调度；最后一步是价值归属的转移——用户不再为硬件成本付费，而是为智能溢价付费。”
刘扬举了一个例子：假设某个工作日你说了一句“我今天六点下班”，普通手机不会有任何实质反应，但追觅AURORA想打造的AI OS会立刻主动介入——它判断你的GPS定位与天气，规划避开拥堵的回家路线；如果天气不好，会建议你提前打车；更进一步，它通过前置摄像头捕捉你的表情，判断你今天是否开心。若察觉情绪低落、不想做饭，系统会主动筛选并提议帮你点一份常吃的外卖送到家门口。“我们就让这个手机去理解你，你跟它说句话，它就变成了你。”刘扬说。
这种“主动性”被他视为手机进化的方向，是他口中的“无人驾驶”模式。“现在大部分手机的AI，其实还是一个语音助手，你说句话它去理解文字……还没有实现那种无人驾驶。但汽车其实已经走到那一步了，而且很成熟了。”在他看来，AI终端的交互绝不能停留在被动响应指令，而应主动观察和预判。他同时承诺，这类情绪识别的相关数据“保存在本地，不会上传到云端，只在你手机本地进行存储和分析”。
与国内品牌目前的竞争策略相比，追觅AURORA的独特性在于：当主流厂商还在比拼摄像头传感器的尺寸、AI大模型的接入数量以及价格底线时，追觅AURORA选择了一条截然不同的路径——不参与参数过度竞争，而是用“机器人思维”将手机重新定义为主动理解用户的智能终端。其差异化本质在于，将产品从一个硬件参数的集合体，转变为一件具有身份属性和情感连接能力的“智能载体”。
而这种AI能力并非凭空而来，追觅其他产品线积累的算法经验正被复用到手机上。刘扬以夜景拍摄为例：“扫地机晚上也要扫地，要识别物体和障碍物，必须看得清楚……你想想，现在有几个手机摄像头能在家里漆黑的时候拍得清楚？我把这种算法技术迭代复用，就可以了。”刘扬坚定认为手机等智能终端依然是超级入口。“超级入口一定是个AI终端，它可以是手机，而且我觉得大概率也应该是手机。”
专访最后，刘扬为我们分享了追觅AURORA的阶段性战略规划：一年内，明确高端定位，拆解全技术模块对标苹果，借助欧洲渠道测试市场反馈，树起高端品牌形象；三年内，整合中国供应链优势，落地手表、耳机等生态硬件矩阵；长远以五年为期，深耕一千美元以上超高端赛道，坚持品牌自信与技术自研，力求在全球高端手机市场，实现和苹果、三星“三分天下”。
对于这一战略规划能否实现，王鹏认为“问题的关键在于，追觅能否在AI OS上真正兑现‘主动性’承诺，以及用户的信任迁移需要多长时间。”