二手房试点“诚意卖”,5万保证金8天成交,告别100天拉锯
传统二手房交易中,模糊的意向沟通、漫长的价格拉锯战,往往是对时间与精力的双重消耗。今年3月,北京链家在旗下两个大区试行一款名为“诚意卖”的线上出价工具。截至4月25日,已有5单通过“诚意卖”成交。一套挂牌100多天未能售出的房源,通过“诚意卖”仅用8天便完成交易。
究竟什么是“诚意卖”?它如何筛选真实交易意愿,又如何重构议价环节?这一模式能否大规模推广?
100多天卖不掉,“诚意卖”8天成交
4月25日,北京链家第5单“诚意卖”正式签约。该房源位于西长安街板块的新壁街小区,从今年1月2日挂牌,传统模式下历时100多天仍未能成交,最后通过“诚意卖”达成交易,仅用了8天。
位于西长安街板块的新壁街小区。受访者供图 据维护该房源的经纪人介绍,业主此前已尝试大区聚焦等多种推广手段,一直未卖出。4月15日,在商圈经理建议下,房源首次上架“诚意卖”,业主缴纳5万元保证金,当时上架的起始价定为799万元。在上架的7天期限内,累计带看32组,产生5个意向客户,但是无人报名、无人出价。第一次上架期限到期后,4月23日,业主主动选择二次上架。
这一次,买家也在经纪人协助下完成线上出价,价格超过了提醒线。业主随即发起进一步沟通,出价780万元,客户接受,线上握手成功。4月25日,双方完成线下签约。上述经纪人反馈,业主认为效率远超预期,虽未达到原本的理想价位,但也能接受;而买家是一个三口之家,孩子即将上学,他们的评价是“省时省力”。
事实上,“诚意卖”是针对当下二手房交易痛点而设计的交易产品。据贝壳诚意卖产品运营策略负责人管子君介绍,“诚意卖”并非打造新玩法,而是立足一线交易中的真实摩擦,将过去依赖经纪人反复传话、确认、试探的环节,转变为清晰、标准化、可追踪的交易模式。
为什么需要这样的转变?因为在传统二手房线下谈判中,沟通成本居高不下,业主、客户和经纪人都承受着巨大压力。业主对真实市场的感知往往模糊,而经纪人传递的客户出价、见面意愿等信息缺乏可验证性,也没有任何门槛约束,导致业主常常质疑反馈的真实性,甚至认为经纪人在刻意压价。与此同时,买家的真实购买意愿也难以清晰识别,比如一句“感兴趣可谈”的模糊表述,就让买卖双方陷入反复试探,大量时间与精力被无谓消耗。
从该模式的核心流程来看,买卖双方须通过经纪人报名参与,并缴纳5万元保证金,买家最多出价两次。系统实时比对,当买家出价高于业主底价时,自动以业主底价成交;若出价在业主提醒价与底价之间,则进入协商环节。5万元的门槛,是为了确保真实的买卖意向。
目前“诚意卖”仍处于小范围试点阶段。3月至4月,共有25套试点房源,线上出价期内成交5套。管子君称:“虽不能以成交数量为核心判断标准,但结果符合预期且略有超出。”值得一提的是,“诚意卖”并非面向所有业主和客户。相对而言,年轻一代以及经历过传统交易拉扯的群体,对这一模式的接受度更高。
5万元保证金成为业主眼中的“过滤器”
作为卖方经纪人的杜利鹏,向新京报贝壳财经记者分享了这样一个案例:业主工作忙,核心诉求就是“尽快卖掉”,了解“诚意卖”后,当晚就交了5万元保证金,将房源转为“诚意卖”。交易成功后,线下半小时签完合同。“当时业主最纠结的是一周内真能卖掉吗?起始价和底价怎么定?设低怕亏,设高怕卖不掉。”杜利鹏认为,“诚意卖”适合那些想按市场价快速成交的业主,能大幅减少谈判难度和时间成本,避免反复谈、谈不成的痛苦。
从实际成交者的反馈来看,5万元保证金有着“过滤器”的作用。通过“诚意卖”成功卖房的业主刘女士(化名)说:“诚意卖能筛选真正想买房的人。如果他不想买,不会愿意交这5万块钱。这是一个很重要的筛选条件,能帮助我找到真正的买家,也能大幅缩短交易周期。”
刘女士坦言,自己的最低心理价位比实际成交价更高,“但能在一周之内成交,我愿意让利。”她认为,诚意卖对交易周期和效率都比较友好。
而通过“诚意卖”买房的李女士(化名)表示:“对于总房价来说,5万元并不算什么,而且还是可以退还给双方的。这是一个表达诚意的前置条件,要入局的话肯定是按照规定来。”在她看来,“房子很难面面俱到,我买的这套房子优缺点都很明显,只能说相对来说是目前比较合适的房子,性价比还行,就入手了。”
经纪人的反馈也印证了这一点。北京链家阳光丽景北园店商圈经理姜少杰介绍,挂牌房源通常分几种情况:能快速成交的;业主在乎价格、想卖高价但实现难度较大的,以及业主抱着试一试心态挂牌的。而“诚意卖”可以通过保证金,筛选出真正做好准备卖房的业主。业主选择该模式,意味着对成交时间的确定性要求比较高,且与家人已达成共识,以成交为第一目标。买家同样如此,其有两次出价机会:第一次可试探;第二次建议直接出可承受的预期价,因为只要高于业主底价,就按底价成交。
姜少杰还提到,经纪人最初对“诚意卖”并无太多感觉,但在尝试后看到了“诚意卖”的效果和价值,便开始主动向门店推荐房源,希望自己维护的房源能上架“诚意卖”。目前,房源是否适合该模式,必须由经纪人评估、申请开通,暂不支持业主自主报名。
不是万能药,而是为高效交易提供新选择
从目前来看,“诚意卖”已出现一定的带动效应。北京链家德胜大区客户总监张龙君表示,“诚意卖”的房源能获得更多关注,带看量大幅提升,加速了非热点房源的去化。从德胜大区成交的3单来看,业主认可度较高。
不过,“诚意卖”仍处于打磨阶段。管子君透露,当前仅在两个大区试点,计划先将流程打磨顺畅,能切实赋能业主、客户和经纪人,再逐步推广;同时,也还在内测针对业主和客户端的服务体验类新服务,围绕卖房周期拉长、交易不确定性增加等痛点,对全流程进行优化。
客观而言,“诚意卖”并非万能药。它并非适合所有业主和客户,也不保证每一套都能快速成交。但它提供了一种新可能,那就是用规则代替拉扯,用保证金筛选真实意愿,让买卖双方快速进入实质性沟通。
正如业主刘女士所说,这个产品适合相对理性的人,对房子有正确评估,愿意在合理的价格区间内,用效率换取让利。在二手房交易仍高度依赖线下博弈的今天,这或许也是市场走向更高效交易的一次探索。
新京报贝壳财经记者 袁秀丽
编辑 杨娟娟
校对 柳宝庆