没穿几次，碎得惨不忍睹！上海女子反映买到adidas“陈年老鞋”，售出时已经“压箱”4年多，客服称“库存信息属店铺隐私无法提供”

速读：陈女士表示，她工作日都穿职业装，这双运动鞋只在周末穿一穿。

大风新闻

2026-05-31 21:3

只在周末穿一穿，

半年左右，

鞋子已经严重破相，

坏得离谱……

上海市民陈女士向新民晚报记者反映，她在“adidas官方旗舰店”购买的一双运动鞋出现质量问题，之后，陈女士竟发现这是一双售出时已经“压箱”4年多的老款鞋。 “商家打折促销，为何不向消费者明示是‘库存鞋’？”

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陈女士购买的运动鞋

没穿几次

坏得太离谱

2025年5月25日，“618促销活动”已经进入“抢先购正式开启，适合锁定高需品早期优惠”的第一波现货活动阶段。陈女士在“ adidas 官方旗舰店”选中一双运动鞋，原价470元，她享受店铺和平台优惠后，最终实付价357元。

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交易记录

陈女士告诉记者，她买回此鞋后，很长时间内并没有穿过。“很快上海的气温也不适合穿这双鞋，我便收了起来。”直到2025年10月左右，秋天来了，她才第一次穿。

陈女士表示，她工作日都穿职业装，这双运动鞋只在周末穿一穿。

今年4月，她注意到运动鞋的侧面不知何时已经开胶。没多久，她发现鞋后跟的内侧也开始碎裂。很快，碎得惨不忍睹。

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鞋已经碎得惨不忍睹

记者看到她发来的图片中，两只鞋子的侧面都已开胶，开胶形成的缝隙足有三四厘米长；鞋子内部脚跟位置的“后帮内里”区域，更是碎得犹如破棉絮，露出里面的蓝色部分；这层类似鞋垫的下面，也严重破损，露出里面的“结构”。

陈女士表示，后来她找出鞋盒，在鞋盒上找到这双鞋的生产日期：2021年1⽉1⽇。也就是说，这双鞋在售出时，已经“库存”了4年又4个多月。

客服回应

库存属隐私

是消费者疏忽“误买”库存鞋？还是店家“知库存而不报”令陈女士吃药？

陈女士点开了当时的购买记录。记者看到，该款运动鞋已下架，交易快照显示相关介绍：“经典魅力，轻松造型，百搭风格……这款经典鞋，采用新颖设计，旨在展现adidas在2024年前实现只使用再生聚酯纤维的决心。外底由橡胶废弃物制……”

记者找遍当时的销售页面，并没有找到“库存鞋”的提示，也找不到任何关于这双鞋生产日期的说明。