73岁老人被85岁室友打到大小便失禁，养老院称未听到任何异常声音，巡查频次符合规定……
2026-04-25 18:57
·上海
·新民周刊官方网易号
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近年来，养老院霸凌事件并不少见。
文 | 沈 林
住在 养老院 的73岁老人竟被相处4个月的室友——一名85岁 老人 持续殴打，导致全身多处骨折，头部被缝9针、颅脑损伤，并出现大小便 失禁 。
更令人愤怒的是，事发两小时后，护工才发现将受伤老人送医……
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被打的73岁老人
据73岁老人的女儿马女士反映，此事发生于4月10日午休期间，两位老人中午12点之前就回到房间，不久马女士的父亲就被打倒在地。直到下午2点护工才发现送医。 马女士认为，养老院在人员安排与现场监护上存在疏漏。
两名老人为何打起来了？
内蒙古阿鲁科尔沁旗民政局4月24日发布的关于此事的情况通报中显示，两人因口角引发肢体冲突，造成马某某受伤。
马女士介绍，父亲与打人者王某某同住一室，王某某“平时爱管着父亲”，但家人没有格外在意此事。
而据当事人马先生向警方的描述，事发当日王某某先说脏话骂人，他反驳一句“你为何这么高级”，就被王某某殴打。自中午12时起，打人者先后使用拖把棍进行殴打，拖把棍打断后，又用金属支撑拐杖进行殴打。
马先生 多次呼救，但没有护工前来查看，直至午后巡查时护工才发现伤者。 马先生 刚入院时脸上沾满血迹，胸前衣服上有大片血渍，整个手臂呈褐色淤青。
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老人胸前衣服上有大片血渍，整个手臂呈褐色淤青
目前该案已被警方行政立案。
4月23日，鉴定意见通知书显示，马先生左尺骨远端骨折属轻伤二级；左侧液气胸属轻伤二级；肢体多发软组织挫伤属轻伤二级。
负责处理该案的一位民警表示，下一步会根据鉴定结果将案件转为刑事案件。
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图为诊断报告单
值得注意的是， 马先生入住的这家养老院，是当地收费最高、规格最高的养老机构，月费在 2000 元至 4000 元。 马女士质疑：这样一家养老院，为什么会让一个有危险性的老人和她父亲同住？事发时护工在哪里？
结果当地12345向马女士反馈，阿鲁科尔沁旗民政局养老服务股的调查情况是：
颐和养老院工作人员当天12时30分巡更没有发现异常，14时02分交接工作换床单时发现老人被打。养老院每两小时巡更一次，完全符合规定。发现老人被打后，院长和护工全程陪同就医，与家属交接完才离开。
同屋老人入院后评估为半失能无暴力倾向。无法预见暴力行为。殴打发生时，无任何外部声响和预警，两位老人未按床头呼救器。两位老人的房间紧邻活动室，现场活动的老人和护工都未听到任何异常声音。事发后处理没有不管不顾。
长时间的持续暴力，老人的连声呼救，护工没有听到并及时阻止暴力事件，竟还符合规定？这实在违反公众常识。 期待调查进一步深入后，能够尽量还原现场情况，看看是什么样的隔音条件，能令护工“失聪”至此。
不过法律人士已经指出， 即便养老院声称流程合规，但也不等于实质尽到安全保障责任，不能据此免除侵权过错责任。
打人者方面未接受采访，但恶劣行为已涉嫌故意伤害罪，可依法追究刑事责任并结合其年龄从轻或减轻处罚 ； 民事层面必须全额承担医疗费、伤残赔偿、精神损害抚慰金等全部侵权赔偿。
依据《中华人民共和国民法典》相关规定，第三人实施侵权致人损害，养老机构如未尽安全保障义务的，应当承担补充赔偿责任。
此外，当地民政部门调查认定，养老院巡查频次虽符合规定，但对突发事件预判不足、未能第一时间制止冲突，已对其作出约谈、责令整改并罚款的处罚。
近年来，养老院霸凌事件并不少见。 比如某地一家养老院，患有阿尔兹海默症的73岁老人因遭护工殴打，导致右眼球破裂；还有一家养老院，一名54岁 聋哑 智障老人连续遭遇强制猥亵。