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拼多多响应《算法负面清单》:不通过技术手段直接干预定价


2026年05月12日 11:17

【亿邦原创】 日前,拼多多发布 《关于持续推进算法向上向善的公告》 。 根据公告内容,在中央网信办等相关部门指导下,拼多多持续推动算法治理,切实维护广大消费者合法权益,践行社会责任。

根据网信办消息,2026年1月,中央网信委印发《生活服务类平台算法负面清单(试行)》。随后,中央网信办会同有关部门精心组织实施,北京、上海、江苏、浙江、广东等地网信部门迅速行动,督促外卖、网约车、货运、网购、在线旅游、票务领域重点平台对照《负面清单》,深入开展自查自纠。

美团、淘宝闪购、淘宝天猫、京东、滴滴、高德、T3、百度、满帮、货拉拉、拼多多、抖音、携程、去哪儿网等平台积极响应,已实施优化改进措施63项,承诺遵守算法要求139项,限期推进125项,在提升算法透明度、公平性、合理性方面取得初步成效。

拼多多方面称,自今年中央网信办推进部署《生活服务类平台算法负面清单(试行)》,平台积极响应,并从以下几个方面进行重点开展:

平台严格规范订单与流量分配机制,以商品品质、用户评价、服务履约能力为核心依据 ,维护公平市场经营环境。健全交易安全与合规风控体系,筑牢经营与消费安全防线,切实维护平台生态安全。

平台坚持维护公平定价市场,由商家自主制定价格,不通过技术手段直接干预定价。 同时,严格规范平台价格展示与撮合相关算法,坚决防范利用算法引导商家形成价格联盟、实施大数据杀熟等行为,保障消费者公平交易权与商户合法定价权。同时持续优化优惠券规则展示,维护消费者合法权益。

优化申诉处理流程,健全争议快速处置机制 ,及时响应诉求,持续提升算法透明度,主动落实算法安全主体责任,自觉接受社会各界监督。

拼多多表示,“平台将始终坚持算法向上向善,不断完善治理体系,着力构建公平可信、安全有序、温暖放心的电商服务生态。”

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