茵曼方建华:电商已死!有“七把刀”在割商家的肉……
【亿邦原创】6月12日消息,就在今天,汇美集团董事长、茵曼品牌创始人方建华在个人视频账号“茵曼老方”发布了一段视频,回顾了自己作为第一代电商人,在经历行业起伏后的判断:电商已死,纯电商已经走到了绝路。
他指出,今天的电商老板已经没有几个笑得出来,因为有“七把刀”正在割大家的肉:高退货率、高付费、高人工、高成本、高比价、高损耗、高税费…… 刀刀“见血”。
方建华直言,目前各大平台用算法实现了对商家的精准控制。“竞价广告一年比一年狠,你停一天,第二天就没单,你不投,平台不给你一点活路,商家不可能玩得过算法,玩得过平台。当消费者打开手机看了半天直播,研究了半天的详情页,好不容易下定决心买单了,结果平台给他马上推同款,价格要便宜一半,你说是不是神经病嘛?”
他表示,20年前是马云带自己走进了电商时代,但今天已经没人能带商家们走出去,唯有商家们自己——抱团取暖,一起探索新路。在他看来,“AI+新实体+即时零售+IP矩阵”的结合就是电商的未来。“这四条路,每一条路单走都很难,关键是你敢不敢下场?你有没有这个魄力和勇气?电商已死,但做电商的老板不能死。”
以下是视频文字版内容,经亿邦动力编辑整理:
20年前,马云手把手地把我带进了电商,把我交给他的2300块变成了200个亿。20年后的今天,我想说,电商已死,纯电商已经走到了绝路。我是茵曼创始人方建华,第一代的电商人,曾经的双十一女装冠军。今天说这话,不是我老方疯了,是这个行业已经把人逼到了绝路。
时间回到2004年,广州东方宾馆,我挤进了第一届网商大会的现场,台上一个又瘦又黑的人在那里指挥工作人员,后来我才知道他叫马云,他在台上讲美国、日本、韩国的电商,说中国未来也会成为龙头,所有人都当笑话听,我却当场掏了2300块加入“诚信通”,全公司人都骂我傻,说互联网是个啥你都不知道,还交钱。我就说2300块钱,骗就骗了呗。
万万没有想到的是,通过诚信通我们找到了很多外贸客户,两年我们从小作坊变成了几百人的工厂。2013年双十一,马云、张勇跟我视频连线,为我加油,茵曼一天卖了1.26个亿,女装第一。2014年,他带我去纳斯达克敲钟,那些年电商是神话,一台电脑,一件爆款就能够翻身。
但现在呢?我问你,身边还有几个电商老板笑得出来呢? 有“七把刀”割你的肉,你疼不疼?
第一刀,高退货率。 女装的退货率冲到70%,达人和白牌甚至冲到了90%以上。你发100单,退回来90单,扣了推广费、运费、人工损耗之后,妥妥的是赔本。我一个小老弟前两天跟我说,去年营收6000万,年底一算账,倒亏了500万,开年的第一件事就是把网店给关了。跑到寺庙禅修了7天,后来干脆旅游躺平去了,是不是很可笑?
第二刀,高付费。 各大平台用算法精准控制你,竞价广告一年比一年狠,你停一天,第二天就没单,你不投,平台不给你一点活路,商家不可能玩得过算法,玩得过平台。
第三刀,高人工。 运营、美工、客服、直播团队,工资年年涨,一个靠谱的设计师月薪2万起步,还动不动被挖走,再叠加社保、公积金,本就微薄的利润,雪上加霜。
第四刀,高成本。 材料、仓储、包装、软件服务费,今年都在涨,你还不敢涨价,因为对手就盼着你涨,他好抄你的底。
第五刀,高比价。 消费者打开手机看了半天直播,研究了半天的详情页,好不容易下定决心买单了,结果平台给他马上推同款,价格要便宜一半,你说是不是神经病嘛?
第六刀,高损耗。 库存积压是常态,退回来的货到处是口红印、香水味,最后卖不掉,全成了次品了,只能是白菜价清盘。
第七刀,高税费。 电商税来袭,全员足额社保,合规是大势所趋,以前能省,现在一分不能少,否则你分分钟就进去了。
七把刀,刀刀“见血”,多少电商老板表面风光,年底一算账,白干了一场。 所以20年前马云带我走进了电商时代,今天谁带我们走出去?我的答案是没有人,只有我们自己。 电商人抱团取暖,一起探索新路。
通过我这几年的琢磨, 我认为“AI+新实体+即时零售+IP矩阵”的结合是电商的未来。
首先,是AI。 这是绕不开的一个时代,AI抢了很多人的饭碗,不是危言耸听,AI已经在重塑企业和品牌新型竞争力。我们今年全面应用AI,让我们的经营成本节省了30%,这要卖3个亿的货也赚不回来。我在内部经常讲一句话,不会用AI的人,未来一文不值。
第二,新实体。 别再说实体店是累赘,纯线上品牌活不过5年,这是过去很多淘品牌拿生死换来的真理。2015年我出淘开店,亏了上千万,但今天茵曼在全国还有600家门店,线上线下打通。开一家实体店,送你一家直播店,一家私域店,培训、物流、售后,我们全部保姆式服务,这是茵曼能够跨越N个周期非常重要的底盘。
第三,即时零售。 在平台的推动下,30分钟万物到家的时代来了,电商如何利用线下提升配送效率?这是我们每一个电商人,都得研究的课题。
第四,IP矩阵。 前段时间我买了一台追觅的洗衣机,放在办公室。以前我在商场,虽然看到了很多追觅的店,但我一直认为是个杂牌,从来就没有进去过。但是前段时间我看到了俞浩,每一天他发100条视频,才对追觅有所了解,买了一台洗衣机以后,发现延迟功能确实还不错。像我自己快50岁的人了,也下场做自己的IP。
像我的童装品牌,去年缺供应链,我讲了一期视频,就吸引了100多家供应商来求合作,现在已经稳定合作的就有10多家。还有我们婺源店,一个46岁的店主,通过IP账号直播,原来靠线下的实体店,一个月才卖4万块钱,差点就被我淘汰了。但去年一年,他卖了2000万。今年还带了五六个新主播,这都是IP的力量。
这四条路,每一条路单走都很难,关键是你敢不敢下场?你有没有这个魄力和勇气? 电商已死,但做电商的老板不能死。
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