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电子产品

购物渠道偏好:网购已成为俄罗斯消费者购买电子产品和家用电器的主要方式,超过半数(51%)的消费者只在网上商店购物。
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决策中

购买决策因素:在购买决策中,消费者会综合考虑多种因素。
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品牌在电子产品购买决策中的影响力较大,但在家用电器领域相对较弱。
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体验

品牌可以通过简化评论流程,在网站或应用上设置便捷的评论入口,以及在送货后发送跟进电子邮件等方式,鼓励顾客分享购买体验。
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