误购限时免费退票服务

铁路12306新服务1月19日上线：买错火车票将可限时免费退2026年01月18日09:05快科技快科技1月18日消息，今日，中国铁路宣布，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务。

新京报讯 据@中国铁路 消息，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时， 如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上

新京报讯 据@中国铁路 消息，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时

误购限时免费退票服务推出后，将有效避免误购票给旅客带来的票款损失，更好地维护旅客权益。

中国铁路表示，误购限时免费退票服务推出后，将有效避免误购票给旅客带来的票款损失，更好地维护旅客权益。

铁路12306新服务1月19日上线：买错火车票将可限时免费退2026年01月18日09:05快科技快科技1月18日消息，今日，中国铁路宣布，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务。

铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务2026年01月18日08:37新京报网新京报讯据@中国铁路消息，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。

铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，主动适应旅客多样化的需求，持续优化完善铁路12306平台系统功能和售票服务，充分考虑旅客在购票过程中误操作的情形，经过充分调研论证和系统升级，推出旅客误购限时免费退票服务。

铁路12306新服务1月19日上线：买错火车票将可限时免费退2026年01月18日09:05快科技快科技1月18日消息，今日，中国铁路宣布，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务。

铁路12306平台推出旅客误购限时免费退票服务2026年01月18日08:37新京报网新京报讯据@中国铁路消息，1月19日起，铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。