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贝壳变革集团及北京链家组织架构升级社区居住服务模式2026年03月29日10:06新浪科技MD新浪科技讯3月29日上午消息，贝壳集团联合创始人、董事长兼CEO彭永东发出《贝壳的下一个阶段：以消费者为中心，重建组织》全员信，启动战略变革，涉及服务模式升级、组织架构变革、北京链家变革等多个方面，明确公司将从交易平台向社区居住服务平台深度转型。

首先，此次调整精准把握了消费者需求转变的核心，为产业服务模式升级树立了标杆。

长期来看，贝壳此次的变革不仅推动了服务模式的升级、提升了产业效率，更拓展了产业发展空间，对于整个房地产中介市场将会有更加积极的意义。

全员信显示，贝壳启动战略变革，涉及服务模式升级、组织架构变革、北京链家变革等多个方面，明确公司将从交易平台向社区居住服务平台深度转型。