实体零售

在他看来，阿里之所以收购银泰和大润发这样的实体零售企业，在当时对于推动品牌入驻天猫、零售业数字化和即时零售创新模式在实体零售的落地有价值。

“这个价值目前来看，除了银泰的服饰品牌在早期成就了天猫的快速发展外，后面与更开放的美团闪购（美团的即时零售平台）和腾讯智慧零售（腾讯推动实体零售数字化的部门）比较起来，显然没体现出更大的价值，还成了连年亏损的包袱。

2024年2月，阿里巴巴集团董事长蔡崇信在财报会议上回应“阿里退出实体零售”传闻时表示：“目前阿里的资产负债表上依然有一些传统的实体零售业务，他们不是核心的聚焦业务，阿里退出也是合理的。