养老

为了真正读懂老年人的精神需求，森丽康科技联合北师大公益研究院走访了上百位老年人家庭，推出了名为“小丽”的养老陪伴机器人。

2025年，北京市科学技术研究院智慧养老研究所针对北京市养老院展开调研，结果显示，老年人对养老机器人的迫切需求场景排序依次是：如厕、洗澡、进食、衣物穿脱、移位、慢病管理等。

“这些场景均为照护痛点突出、人力替代迫切的核心领域，对养老机器人需求潜力很大。

中研普华产业研究院发布的报告显示，2024年国内养老机器人市场规模已突破300亿元，从日常生活到健康管理，从康复训练到精神慰藉，机器人“保姆”正加速融入老年人生活。

在发展初期，养老机器人难免囿于“叫好不叫座”的困境，对此专家给出了精准适配消费需求的解决方案。

复旦大学AI向善与数智养老研究中心主任申琦认为，养老机器人要真正走进家庭，不能只靠卖硬件，而是要探索转向“服务型租赁模式”，即采用“以租代售”的模式降低消费门槛，同时配合政府补贴、社区运维、刚需功能优化，推动机器人从“展厅爆款”变成“家庭刚需”，实现商业化与养老普惠乃至提质的双赢。

随着生活质量的提升，银发人群的消费理念正从追求性价比向智能化转变，养老机器人领域也成为众多企业布局的重点。

“当前，养老服务存在政府兜底压力大、市场供给同质化、社会参与不足、资源协同低效等瓶颈，难以形成合力，养老机器人的探索有助于构建更加高效可持续的养老服务发展新格局。

”邢新主表示，对于养老机构而言，养老机器人能推动服务从“一人护理多位老人”向“多机服务一位老人”转变，补齐人力短板；

对于社区和居家人群，能助力三级养老服务网络向智能联动升级，实现从重点覆盖特殊人群到全面惠及全体老人转变，提升服务普惠性与品质化水平。

李永新表示，老龄和养老服务领域的技术、装备、产品兼具公益属性和市场属性，推进老龄和养老服务科技创新，不仅能提升养老服务质量，还能带动高端装备制造、新材料、新一代信息技术等战略性新兴产业和具身智能、脑机接口等未来产业加速发展，打造贯通“硬件—软件—服务”的银发经济产业链。

民政部出台的《关于进一步推进民政科技创新的指导意见》也明确，要强化老龄和养老服务领域科技支撑，推动助餐助行、情感陪伴、监测预警等产品研发集成、安全化和规模化应用，让AI真正贴合居民需求。

无论是养老场景还是家政场景，AI产品的迭代升级，始终围绕居民的实际痛点、真实需求展开，在消费过程中不断调整适配，让每项服务都更接地气、更合心意。

不只是养老场景，普通家庭的日常生活也因人工智能的加入迎来新变化。

李永新表示，老龄和养老服务领域的技术、装备、产品兼具公益属性和市场属性，推进老龄和养老服务科技创新，不仅能提升养老服务质量，还能带动高端装备制造、新材料、新一代信息技术等战略性新兴产业和具身智能、脑机接口等未来产业加速发展，打造贯通“硬件—软件—服务”的银发经济产业链。