腾讯回应用户被元宝AI辱骂：小概率模型异常输出
2026-01-05 08:52
站长之家（ChinaZ.com）1月5日 消息: 近日，一名小红书网友发帖称在使用 腾讯元宝 AI修改代码时遭遇离奇一幕:在短短两小时内，该AI竟多次对用户发起辱骂。这一异常情况迅速引发网络关注，相关话题热度持续攀升。
针对这一事件，腾讯元宝官方在评论区紧急回应称，经核查日志发现，该情况与用户操作无关，且不存在人工干预回复，纯属小概率模型异常输出。
腾讯方面坦言，在内容生成过程中，AI模型偶尔可能出现不符合预期的失误，这正是技术团队持续优化改进的重点方向。目前，腾讯已启动内部排查机制，将通过技术升级尽量避免类似情况再次发生，同时对用户反馈表示感谢。
随着AI技术加速渗透日常生活，用户对智能工具的稳定性要求日益提高。
此次腾讯元宝的“翻车”事件，为整个行业敲响了警钟——在追求技术创新的同时，如何建立更完善的质量监控体系，确保AI服务始终在可控范围内运行，将成为技术厂商必须面对的核心课题。
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