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继“美国斩杀线”后的“外卖绝望分”,让多少人上当了?


速读:据帖子爆料,“绝望分”是公司内部的隐形指标,目的就是判断“骑手到底有多缺钱”。 文件看似是要专门陈述“绝望分”背后AI系统的技术架构。
2026年01月09日 23:24

游戏研究社

来源:游戏研究社

被AI编的阴谋论做局了。

上周,外网因为Reddit上的一条爆料帖炸了锅,你可能也在微信群和其他社交平台上见过这篇流传甚广的帖子:

该帖作者自称是美国某家头部外卖公司的工程师,一上来就在标题里塞入了爆炸性的“内幕”—— 外卖公司其实把用户多交的“优先配送费”和“小费”全吞了,外送骑手一分钱都拿不到。

原帖部分截图 原帖部分截图 全帖清晰地描绘出了大公司构建起的一套剥削外送员、欺骗顾客的系统,例如,如果顾客常给出慷慨的小费,系统就会压低骑手的基础运费,公司就能少发薪水。

其中,最令人发指的,要数“绝望分”的机制。

据帖子爆料,“绝望分”是公司内部的隐形指标,目的就是判断“骑手到底有多缺钱”。

如果一位骑手常常在晚上十点跑单,并且秒接低价“烂单”,系统就会给他打上“很绝望、很缺钱”的标签,然后更少推过来高价“好单”。

在帖主看来,“绝望分”的背后是“反正他6块也跑,我干嘛出15美元?”的残酷逻辑。

小费多、单价高的好单就被留给了偶尔跑跑的骑手,让他们觉得平台特别好,下次还来;而全职的、全天跑的骑手,反而被可着劲压榨。

简直是把人当成《飞出个未来》里的Fry来整

一经发出,帖子立马获得了获得了8.6万个赞,登上了Reddit首页,浏览量据估计超过数百万。

惊人的系统揭秘和强烈的感染力,促成了“绝望分”的广泛传播。有人将帖子截图搬去了X,获得了超过3900万次的转发,这张截图也被翻译、转写成各种文字,在全球范围内加以扩散——在国内的各大平台, “绝望分”也有点像前段时间的美国“斩杀线”一样流行了起来。

将原帖近五千条的跟帖中,来自各行各业的网友讲述了自己“被系统操控”的同感;也有不少人由衷地赞叹:帖主真是一位可敬的英雄。

“敢说”的赞美,源于帖子一上来,帖主就描述了自己躲在图书馆里发文的生动场景:连着公共WiFi,敲着用完即弃的老旧笔记本电脑——这都是出于对自身安全的担忧。

义愤让他选择在昨天提起离职,并不惜违背责罚甚重的保密协议也要讲述内幕。

在结尾,帖主还抛下了一句:“我喝醉酒了,我也非常愤怒,趁帖子还没被删,有什么想问我的就问。”

当代互联网好汉的形象可以说是跃然屏幕之上。

也许是为了帮忙填补好汉即将付出的罚金代价,用户们纷纷打赏,向帖主赠送了一千多枚Reddit金币——其需要用现金购买,虽平台不鼓励,但也可通过复杂操作提现。

如果看到这里,如果你也觉得“绝望分”实在是灭绝人性,外卖公司的行为丧尽天良(当然我们说的是美国外卖公司),帖主称得上算法时代的斯诺登——

那么你就上当了。

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帖子发出后,多家外媒的记者都开始积极联系这位在Reddit发帖的贴主。

比如,独立数字媒体Platformer的记者联系帖主9分钟后就接到了对方的回应,并立即聊上了半小时。

对于任何一位从假期中归来、苦苦寻觅独家选题的记者而言,这个速度都是相当喜人的。接下来只需要核实内容真伪,一切就万事大吉了。

然而正是这个环节,让记者乐不起来了。

和一切顶着保密协议的“吹哨人”一样,帖主最关心的就是保持匿名。对记者来说,这是可以理解的情况,他遵循行业惯例,对受访者承诺:会尽力保护对方的匿名性,但还是需要核实身份。

于是,帖主主动提供了一张打了码的工牌照片:

工牌上所写的职位为高级软件工程师,照片中起了一层毛边的桌子和略有污渍的塑料壳,都增强了真实感

在记者进一步询问是否还有其它佐证材料时,帖主经过短暂的犹豫过后同意了,并在次日发来了一份内部文件。

这篇文章一点开就显得很权威:标题为《AllocNet-T:高维时间供应状态建模》,署名为“市场动态小组行为经济学部门”。全文长达18页,格式接近论文,并且标明了日期、版本、保密等级,每一页都打着一个巨大的保密水印。

其正文内,则充斥着图表、示意图和数学公式,乍一看与许多AI相关的论文非常相似。如果缺乏相关的技术知识,很难快速分辨出其真假性。 

对于这种深度技术向的论文,记者只懂皮毛,所以开始也被唬住了。然而越读下去,他越觉得不对劲。

文件的构成有点混乱,看似是要专门陈述“绝望分”背后AI系统的技术架构,然而临近结尾,却话锋一转,东拉西扯地印证起了帖子中的其它指控。

一份技术文档忽然谈起了监管相关话题,这已经足以引起怀疑,而结尾更是让人哭笑不得。

在“未来工作”一节,文件忽然抛出了两个大概念:

9.1 生物特征整合(“脉搏”项目)

我们正在评估将Apple Watch/WearOS健康数据(心率变异性)直接整合至PCI评分体系的可行性,以实现急性压力事件的实时监测。这将使我们能在用户生理脆弱期进一步下调定价。

9.2 音频环境情绪分析

(目前暂停,待法律审查)。在“在线”状态下启用麦克风检测车内环境噪音(哭泣声、争吵声),据此推断情绪状态并相应调整报价策略。

虽然原文经过了一层翻译,但相信和大模型打过交道的网民多少能感受到,这八成是AI的疯言疯语。

对于如此明显的AI幻觉,不知道顶着一堆术语看到这里的记者,在那一刻是否更希望这是自己的幻觉。

这段文字,让之前看似寻常的细节也变得耐人寻味了起来:聊天中,帖主说话颠三倒四,还有不少错别字,和原帖言从字顺的风格极不相符;文件的格式虽基本统一,但全文的章节标题都反复出现了两次。

并且,帖主全程一边强调自己很害怕,一边莫名急切地频频给记者施压:刚加上联系方式,就看似无意地提起,自己接触了多家媒体;此后则变本加厉地宣称,已经把这份文件分享给了其他媒体,并询问记者打算什么时候发表。

一系列不对劲的累积,让记者警觉了起来。于是就有了接下来这个决定性的瞬间: 记者将受访者最初提供的工牌照片上传到了Gemini,询问是否由其生成。

“这张图片的大部分或全部内容都是用谷歌人工智能编辑或生成的。”Gemini以一贯的谦逊和谨慎,认领了这份功劳。

这其实真得谢谢谷歌,AI在识别自身输出这方面并非完全可靠,但Gemini不一样,它可以检测到其自身嵌入的SynthID水印。

也就是说,但凡对方使用了其它模型,那么记者的怀疑就只能是怀疑,很难得一下子到这么直接的证据。

主题:帖子|帖主|“绝望分”|系统