4.5万亿新蓝海!家电家居行业能否分一杯羹?
2026年的第一股风,由“情绪价值”掀起。
在当下消费市场,一股为“情绪价值”买单的风潮正蓬勃兴起。艾媒咨询数据显示,我国情绪消费市场规模快速攀升,从2022年1.63万亿元,升至2024年2.31万亿元,2025年将达2.72万亿元,2029年将突破4.5万亿元。上海市青少年研究中心联合Soul App发布《2025 Z世代情绪消费报告》同样显示,超9成青年认可“情绪价值”,近6成青年愿意为情绪价值买单。“情绪价值驱动消费”已成为Z世代消费市场的核心引擎之一,其影响力仍在快速扩大。
无论是当前体量还是未来增长预期,情绪消费市场均展现出强劲的增长势能。分析认为,情绪消费正成为推动消费市场增长的又一股重要力量。
消费逻辑嬗变
情绪消费是指消费者以获取情绪价值为核心目的的消费行为,旨在通过消费获得心理慰藉、情感释放或自我认同。在传统消费模式中,人们更多关注商品的实用价值和性价比;而在物质需求得到极大满足的今天,人们对精神层面的追求愈发强烈。
有专家分析认为,情绪消费的爆发是多重社会因素共振的结果。一方面,Z世代从小就生活在物质丰盈的社会,拥有更舒适和便捷的生活条件;另一方面,现代生活节奏加快,使得个体对减压、治愈、即时快乐的需求空前强烈。物质生活的丰裕使得消费需求层次自然上升,根据马斯洛需求层次理论,人们越来越多地追求归属、尊重乃至自我实现,消费成为达成这些高阶心理目标的重要途径。社交媒体的放大效应则不容忽视,它既创造了新的情感表达与消费展示场景,也快速传播和塑造着各类情绪消费风尚。
这一趋势正全方位地重塑相关产业。企业竞争的核心维度,从价格、功能扩展到情感连接与体验设计,比如产品研发更加注重用户体验与情感共鸣;情绪消费也催生了大量新业态与细分市场,并为传统文化、艺术、科技等领域的商业化提供了新的情感接口。
政策市场共振
情绪消费风起,企业越发重视对情绪价值的挖掘,近段时间以来,多家公司频繁布局,加码情绪消费赛道。
1月8日,京东成立“变色龙业务部”,全面承接JoyAI App、JoyInside、数字人等核心AI产品的打造与商业化。此前,京东在2025年底推出自研AI毛绒玩具,首批上线即售罄进行了多轮补货。据悉,全新的第二批AI玩具已经在紧锣密鼓筹备中,此次新品将推出面向全年龄段人群的AI玩具,将于1月中旬全面上线。
被称为“创意包装第一股”的柏星龙在前段时间的机构调研中表示,公司已形成“AI情绪陪伴类+热门潮玩类”双产品主线,其中核心IP“独眼星球”AI陪伴毛绒玩具已启动大批量生产中;晨光股份表示,消费需求正从“实用性”向“情绪价值”转变,晨光股份正通过提供强功能、情绪价值类、IP赋能类产品积极布局相关领域。
政策面上,2025年11月,工信部等六部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》。方案提出,拓展多元兴趣消费供给。积极发展宠物周边、动漫、潮服潮玩等兴趣消费产品。支持企业孵化本土知识产权(IP),创新设计文创产品、动漫周边商品等,发展品牌授权,推出系列IP授权类产品。鼓励传统商超、购物中心、商业街设计改造引入“谷店”或集合型潮玩店。
家电家居迎来新机遇
值得关注的是,家居生活这一核心场景中,情绪消费的浪潮同样深刻地重塑着家电家居行业的逻辑与面貌。家电产品不再仅仅是冰冷的功能性工具,而是演变为营造舒适氛围、提升生活品质、表达个人价值观的重要情绪载体。这一转变与全国范围内推广的家电以旧换新政策以及绿色智能家电的普及形成了战略耦合。
消费者为“居家舒适感”买单的意愿日益强烈,推动家电消费从“实用耐用”向“悦己悦心”升级。有家电行业人士分析,智能家电通过提供极致的便利性、安全感和个性化服务,创造了显著的情绪价值。例如,能通过语音或手机APP轻松操控的全屋智能系统,减轻了家务负担,赋予了用户更强的掌控感和自在感。
又例如智能环境调节设备(如新风空调、加湿净化一体机),则直接营造出更健康、更舒适的生活微气候,缓解都市生活的压力。这种“科技带来的松弛感”成为驱动消费升级的关键动力。
居然智家相关人士在接受采访时表示,公司发现消费市场正从“满足刚需”迈向“追求体验”的变革,“颜值经济”“情绪消费”与“价值感”已成为新的消费趋势。公司提出“场景化”战略,计划于明年春节前后陆续在北京北四环店与十里河店率先打造跨品类的“生活场景集合馆”,重点关注居家办公、人宠共居、亲子互动等细分沉浸式体验需求。
苏宁易购相关负责人表示,以90后、00后为代表的新生代消费者,正在成为“过年主理人”。他们愿意为“偷懒”和“解压”买单,也愿意为“氛围”和“情绪”投资。近半个月以来,到店为过年置办家电大件的年轻人占比超8成。其中,为父母健康升级家电、借助智能产品减轻家务负担、打造家庭社交中心,成为年轻人换新的三大主要动因。
专家认为,随着情绪消费从新兴概念成长为规模超4.5万亿元的成熟赛道,其背后折射的是消费逻辑的根本性变革——从“满足需求”到“创造意义”,从“拥有物品”到“体验价值”。企业通过AI陪伴产品、智能家居场景创新精准捕捉情绪脉搏,政策端以产业引导与补贴机制助推供需对接,共同构建起一个更具温度与共鸣的消费生态。未来,情绪消费不仅将持续释放内需潜力,更将推动产业升级与技术创新向“以人为本”纵深发展,最终实现商业价值与社会情感价值的双向奔赴。
(家电网® HEA.CN)
主题:情绪消费