上海女子傻眼！商场里的免费领养，实际要花2万元？卖家称很划算，网友吵翻→
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2024-12-14 21:56
你在逛商场时，有没有看到过透明的柜子里面放着几只小猫咪，上面写着“免费领养”的宣传语？
记者走访上海多家宠物 领养 馆发现，虽然领养是免费的， 但往往需要在个人微信或支付宝 绑定商家小程序， 并每月向小程序充值支付一定金额， 持续一年到几年的时间。
这种每月定时付款的方式，与银行按揭贷款还款相似，因此在网络上称为“猫贷”。
在社交平台上，有不少网友表示遇到过。
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网友分享领养 猫咪 套路
免费领养
却共要付近2万元
小袁在逛月星环球港时，被一家宠物店吸引，看上了一只品种为“美短麦吉康”的3个月小猫。
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图为猫咪认养馆
“小猫很可爱，我们当时就付款把它带回家了。但是回到家才发现不对劲。”
小袁告诉记者，按照领养机构的解释，这个“免费领养”指的是猫咪免费带走，但猫主人每个月需在领养机构指定商城内买猫用品，每月消费满800元，为期两年， 共19800元。
“现场我们还买了一个含有猫粮猫砂礼盒，花费了499元。”小袁说。回到家后，经养猫的朋友提醒，发现 所领养的小猫可能并非来自正规猫舍，而且商家提供的小程序购买猫粮和用品不是主流品牌，价格较为高昂。
“两万块钱完全不符合一只猫猫的市场价格。到了第二天，我打算退掉。” 小袁尝试联系商家退掉协议和接下来的24期付款，却被商家拒绝。
小袁在市监局投诉后获得如下回复：经查，被举报人与举报人签订了《宠物认养用户协议》，对于涉及到支付金额，在协议中都明确说明并经双方签字确认，被举报人不构成欺诈行为及价格违法行为，依据《市场监督管理行政处罚程序规定》第十八条的规定，不予立案。
小袁认为，商家在提供服务时有着诱导行为：“在签订协议时，商家声称每月800元的消费很正常，而实际上根本不需要这么多。”
经过协调，小袁的24期付款进行了退款，但礼盒中的猫粮猫砂等物品无法退回。
商家：更划算，更有保 障
根据小袁提供的信息，记者走访了这家猫咪领养馆，对领养协议进行了询问。
“这是给双方一个‘保障’， 这样能让猫后续有生活保障，防止弃养、转卖等行为 ，也能让买主放心售后问题，我们担心领养人可能仅凭一时冲动决定领养猫咪，而后出现遗弃或虐待等不负责任的行为。”店家对记者说。
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图为猫咪领养馆内的小猫
在徐汇日月光B1的猫咪领养馆，记者看到了一个名为“猫咪钱包”的领养计划。
店家告诉记者，通过这个计划领养猫咪只需要支付几百元的初始费用，并通过第三方支付方式按月扣款。店员数次强调：“ 这种方式更加划算。 如果直接购买一只猫通常需要大几千元，而且每个月还需要额外购买猫粮和猫砂等用品。”
在环球港4楼的幺社领猫馆，工作人员也表示，领猫馆对买主有信用分要求，同时需要绑定支付软件，每月自动扣除固定费用。
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顾客在观看领养猫咪的相关流程
随后，她给记者算了一笔账：“相对传统养猫方案，一次性要支出活体售价6000、2年猫粮猫砂6648、绝育900、2年驱虫3192，加起来一共16740元。 我们的无忧养宠计划可以立省4788元，这样更划算也更加有保障。 ”
网友吵翻
“贷款”买猫是否合理？
记者了解后发现，虽然多家领猫馆对于宠物领养的说法不一，但领养者其实都要按月缴“猫粮费”。近年来，类似的宠物售卖模式渐渐增多，因此引发的纠纷也层出不穷。
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多名顾客在猫咪认养馆看猫
在微博与小红书输入“猫贷”时，发现像小袁这样的消费者不在少数。可见“猫贷”模式不仅让原本单纯的领养行为变得复杂，更可能让领养人陷入不必要的经济纠纷之中。
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被“猫贷”套路的网友不少
对此，大家有着不同的意见。有网友认为，从消费者的角度来看，小程序商城中的猫咪用品种类少、品牌保障低，充进去的钱不一定能覆盖养猫的全部花销。一旦商家提供的商品不适合自家猫咪，领养人就会面临钱被套住的风险。 “这其实就是在消费人们的爱心。”一位网友评价。
另一方面，也有人有着不同看法。消费者成功领养猫咪后，可能会为了省去剩下的费用而伪造宠物丢失或死亡证明，对商家造成损失。网友“大白只是只猫”表示了担忧： “完全免费得来的未必会被善待。我参与过救助八年见多了。”
“既然签订了合同，就应该履行合同中的内容。店家有义务来审核买家是不是每个月都在小猫身上花了钱，这个审核的方式就是猫咪钱包，我觉得没什么问题。”多年养猫的施先生说。
在讨论区，养宠的责任问题也在被反复提及。
有网友评论：“既然决定养宠物，就应该承担责任和义务。很多不负责任的人，高兴了就养，不高兴了就随意丢弃。这种行为，导致流浪狗、流浪猫泛滥，存在安全隐患。”
网友“小羊打烊啦”晒出了自己领养的 流浪猫 ，并评价：“零元购不香吗？呼吁领养代替购买，流浪猫真的很乖很聪明，本土猫身体素质也真的很棒！”
从业13年的 宠物店 老板木木告诉记者，所谓的“免费领养”绝大部分只是吸引顾客的手段，也极大限制了顾客的选择权，只能被动选择指定小程序的商品进行消费。
律师建议
“猫贷”模式看似提供了一种便捷的领养方式，但实则隐藏着诸多风险和陷阱，对此上海申同律师事务所合伙人马翔律师有以下建议。
在决定领养宠物之前
消费者应该
1. 慎重选择宠物门店： 优先考虑信誉良好的宠物救助组织或宠物店，规避以“免费领养”为名、实则进行捆绑销售欺诈的不良商家，防止落入“猫贷”的圈套。
2. 认真检查合同： 仔细阅读合同内容，包括费用、期限、产品种类、质量保证和违约责任等条款，确保消费者合法权益得到保护。如果发现合同中有不合理或不公平的条款，例如过重的违约责任或过高的商品价格，消费者应该谨慎决定是否签署。
3. 确认宠物的健康情况： 要求商家提供宠物的健康证明和疫苗接种记录，确保消费者领养的宠物健康无疾病，以避免后续因宠物健康问题而引发的争议。
在签订合同之后
消费者应该
1. 保存证据： 妥善保管所有与领养相关的文件，如合同文本、支付凭证和与商家的通信记录等，以便在需要时用于维权证据。
2. 合理消费： 如果商家提供的商品或服务存在问题，应及时与商家沟通，寻求解决方案或更换商品。如果商家不予处理，消费者可以依据相关法律法规保护自己的合法权益。
3. 合法维权： 如果消费者发现自己可能陷入了“猫贷”的欺诈行为，应立即采取措施保护自己的权益。首先尝试与商家协商，要求解除不公平的消费合同并退还已支付的费用；如果协商无果，可以向当地市场监管机构投诉，或向消费者协会寻求帮助；必要时，消费者还可以通过法律途径，咨询委托专业律师，向法院提起诉讼，以维护消费者的合法权益。
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本文综合自：青年报·青春上海
作者：陈嘉音 施剑平
微信编辑：Rong
校对：安通