苹果智能引发讨论:AI总结新闻摘要出大错
就在中国股民热议苹果公司与某些科技公司洽谈AI模型合作的同时,海外投资者则在讨论另一个话题: 全球市值最高上市公司的AI,似乎在关键领域不太靠得住。
作为近几天最热的案例,英国广播公司近一周接连发表报道, 指责苹果公司上周在英国上线的“苹果智能”,错误地归纳了这家媒体的新闻推送。
截图显示,苹果的AI推送摘要错误地表示,近期因为枪杀联合健康保险公司CEO引发全球关注的路易吉·曼乔内“对自己开枪”——事实上并没有这回事。令媒体机构难以忍受的是,苹果AI在推送错误总结时,看上去还像是BBC新闻终端推送的信息。
事实上,这并不是一个孤例。在社交媒体上还有苹果AI归纳《纽约时报》的新闻推送,得出“内塔尼亚胡被捕”的虚假结果。
BBC的发言人表示,已经向苹果公司表达了担忧,但整整一周还未收到回复。
类似报告层出不穷
这次事件的中心是“苹果智能”的通知摘要功能,引发这些问题的一个潜在可能性,会是苹果用来总结内容的模型—— 安装在设备端的30亿参数量“小”模型能力不足——而且这是苹果自研的模型,怪不了别人。
苹果官网发布的研究也显示,端侧模型总结能力的满意度,大致就在70%左右。虽然结果比起竞品的迷你模型稍好一些,但依然距离“不出重要差错”相去甚远。
事实上,在社交媒体上不乏“苹果智能”生成的笑话。例如苹果会总结智能家居摄像头的通知,然后在凌晨1点通知用户——你家的前门、后门和车道上有好多人。
就目前而言,“苹果智能”的通知摘要还是一个兼具优点和缺点,偶尔还能制造一些笑点的工具。但是在时事新闻领域,关键信息出错可能会带来严重的认知偏差(想想看如果你下单交易完,发现手机总结的新闻是错的)。
人工智能目前依然是一种“以一定概率生成正确内容”的软件,但信息能否准确传播,恐怕不应该由概率来决定。
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