机械革命创始人潘春节：只有做出用户想要的产品才是企业发展的根本
2014年，游戏本市场方兴未艾，一片蓝海。彼时，专业游戏本被少数几个品牌所垄断，且价格昂贵，普通用户在当时很难拿出上万元去购买一台游戏本。因此，市场亟需具有革命性的产品出现，一方面满足用户对于游戏本越来越旺盛的需求，另一方面则能够把价格打下来，让更多普通用户买得起、用得起游戏本。
转眼十年过去，如今的游戏本市场早已天翻地覆。游戏本产品的价格也不再是十多年前的高高在上，让人望尘莫及。尤其以机械革命等品牌为代表的“14后新兴品牌们”，更是将游戏本的价格做到了主流价位段，从而让用户能够花更少的钱去获得游戏本带来的顶级性能体验。
·十年创业历程：从性价比到质价比的转变
近日，机械革命品牌迎来自己的十周年，我们也有幸与机械革命创始人潘春节先生畅聊了这十年来机械革命从品牌到产品，从大众用户到粉丝用户，以及从过去到未来的规划。这个被用户们亲切的称为“机哥”的游戏本品牌，在过去十年间不断带给我们惊喜，尤其是在最近几年，由极光、蛟龙、耀世、翼龙、旷世、无界系列为代表的高质价比机型，更是深受用户认可。如今，机械革命游戏本的销量已经破百万台，其表现更是让人刮目相看。
对此，潘春节分享了机械革命品牌十年的创业历程，“2014年，我们创立了机械革命这个品牌。当时的笔记本市场，像联想、惠普等全球化品牌占据主导地位。我们作为新品牌，面临诸多困难。成本高、资源少、产品力不足。但我们看到中国年轻用户对游戏的热爱正在呈现井喷式增长，而各大厂商们其实在主流（价位）游戏本领域投入不足，所以我们认为这是非常好的机会，因此决定创立机械革命品牌，并主打游戏本领域，以满足年轻用户的需求。”
2014年，机械革命推出了第一款搭载GTX 860M独显的游戏本——MECHREVO MR X5，首发5000台新机在8分钟内售罄，这让机械革命看到了用户的认可，并增强了整个团队的信心。随后，机械革命进入自主研发阶段，虽然困难重重但始终坚持，这一坚持就是十年之久。潘春节表示，“我们深知只有做出用户想要的产品，才是企业发展的根本。随着市场发展，其它品牌逐渐进入游戏本细分领域，竞争随之加剧。机械革命凭借强大的研发能力和不断的创新成果，如每年与英伟达保持TTM（time to market）合作，始终领先半步，满足了用户对产品品质、服务、品牌等更高的要求。近年来，我们追求质价比，注重产品的品质、体验和性能，同时提供合理的价格，因此吸引了越来越多的用户，实现了快速成长，这也代表着用户对我们发展方向的认可。”
关注笔记本市场的朋友或许记得，2014年是非常重要的一个节点，因为从这一年开始，随着机械革命等新兴游戏本品牌的诞生，游戏本价格被直接从万元以上打到了主流价位段。而在过去的这十年间，经过众多本土品牌的不懈努力，游戏本如今的价格甚至比轻薄本还要便宜，这在十多年前是难以想像的局面。机械革命在经历了性价比革命之后，近年来越来越注重质价比，即为用户提供低价游戏本的同时，更加注重这些产品的品质，以质取胜，越来越成为机械革命品牌遵循的基本原则，这也为机械革命近年来的爆发埋下了伏笔。
·从用户到粉丝再到产品经理：用户与品牌最好的双向奔赴
通过过去数年的观察我们发现，机械革命与其它游戏本品牌很大的一个差异化是其产品与用户相关性的探索。可以看到，如今游戏本品牌众多，但拥有粉丝专属昵称的品牌却不多，“机哥”，其实从某种程度上来讲，就是机械革命品牌、产品与用户相关性探索的成果。
从创立之初，机械革命的定位就是服务于年轻用户群体，特别是学生用户。因此可以看到机械革命旗下的很多产品从设计到价格都很契合学生用户的需求。这些用户对新事物接受快，而且随着国产品牌的发展，他们对民族品牌和中国品牌充满自信，更愿意选择质优价廉的国货。潘春节分享了机械革命的经验，“我们为了满足他们的需求，致力于做出性价比高的产品，靠技术创新而非牺牲品质来实现。比如我们圈内有句话'机械革命没有最优性能，只有更优'。我们每年都会在校园里开展各种活动，与大学生进行需求对接。我们有很多年轻用户从粉丝发展成为我们产品研发的坚定力量。”
从用户到粉丝再到产品经理，机械革命对于产品与用户关联性的探索所促成的这段佳话着实让人羡慕，这是用户与品牌之间最好的双向奔赴。
·扎根中国市场 了解中国用户需求 将认知付诸于现实
回顾过去十年的发展会发现，机械革命作为一个新兴品牌，从众多国际知名大品牌中突围并实现快速增长的历程足以作为创业案例分享给每一个行业。这其中的原由，很大一部分来自于机械革命品牌对自身定位与所处环境的深刻认知。潘春节表示，“我们是中国品牌，扎根于中国市场，更了解中国用户需求。而国际大品牌多采用全球化产品策略，更注重品牌自身诉求，在产品研发上可能为了追求稳定而不敢冒险创新。我们则始终以用户需求为导向坚持大胆创新，不断推出符合用户需求的产品，因此赢得了用户的坚定选择和支持，实现了快速增长。”
对用户的了解，对中国市场的了解，对中国市场用户的了解，可以说是机械革命成功的关键。其实在与不同PC品牌交流的过程中我们发现，大家对中国市场及中国用户的认知普遍都是“中国市场和用户是全球最特殊的”，但是认知之后如何去做，能否做到，每个厂商就完全不同了。很多老牌PC厂商如东芝、VAIO等被国内市场所淘汰，其实正是“机哥”们的出现给予了致命一击。因此，认知之后能够做到，才是机械革命能够成功的又一关键因素。
比如在过去的这个双十一大促中，机械革命极光X系列的表现非常成功，它的销量甚至超过了华硕这样的大品牌旗下的机型，这对于机械革命而言可谓是迈出了里程碑式的一大步。谈及极光X系列的成功，潘春节的自豪之情感染到了在场参与访谈的每一个媒体人和KOL，“极光X系列的成功，首先要感谢我们的合作伙伴英伟达和英特尔，他们在供应、价格、研发等方面给予了我们全力支持。我们整合各方资源，针对市场需求和用户预算，推出了这款具有高性价比的产品。它不仅在性能和品质上表现优秀，还体现了我们的研发创新成果，吸引了大量年轻用户，改变了用户对我们品牌的认知，也体现了中国力量在产品中的价值。”
见微知著，从极光X这款单品的成功不难发现，机械革命对市场、用户、产品的了解极为深入，它明白市场和用户需要什么样的产品，并利用合作伙伴和生态的优势将其付诸实现，成功自然就是水到渠成。
·做用户需要的产品而不只是给用户做一款产品
近两年，机械革命给用户留下的最深刻印象就是“不可思议的价格”。它是最早将RTX 4060游戏本做到6000以内的品牌，也是将RTX 4070游戏本普及到主流价位段的推手。高配低价的背后，机械革命的秘诀是是什么？潘春节给出了答案，“我们在产品规划时，会充分考虑用户需求。比如我们知道《黑神话：悟空》等3A大作对GPU性能要求较高，用户希望在有限预算内获得更好的游戏体验。我们通过整合英伟达、英特尔的资源，以及国内供应链的支持，推出了RTX4070配置的产品。这款产品以用户需求为导向，通过资源整合打造爆款，在市场上取得了亮眼的成绩，用户一机难求。这是用户需求、资源整合和性价比产品共同作用的结果。”
其实从这里不难发现，机械革命在打造产品时非常注重用户的具体需求。不少厂商在做产品时，是我给出这样的配置，你买不买单？而机械革命的做法是，你有这样的需求，我通过我的努力尽全力帮你去实现。二者的差异在于，前者是做产品给用户，后者则是做用户需要的产品，这其中的差异最终决定了产品导向以及用户口碑。其实机械革命极光X系列、蛟龙系列的成功就在于此，它们都是懂用户需求的产品。
·ODM+OEM双轨并行降低成本 线上售后形成质价比闭环
当然，仅有对用户、市场的深度洞察还不够，打铁还需自身硬，看到了需求但做不出来就会很尴尬。因此，机械革命的策略就是ODM+OEM双轨并行。潘春节介绍说，“在发展初期，我们面临资源不足的问题，但我们采用了ODM和OEM双轨并行的策略。我们的研发团队专业，具有深厚的行业研发功底和制造基础，这使得我们在品牌发展的第二年就开展了ODM业务。双轨模式有力地支撑了我们产品的推陈出新和创新发展，我们连续在ODM和OEM业务上都取得了创新高的成绩。我们的品牌发展也得到了上游的资源支持，这对ODM业务的发展起到了积极作用。我们将中国市场的成功经验逐步推广到全球，为未来的全球布局奠定基础。这种模式独特的竞争力伴随着我们不断发展，而且竞争力还会持续增强。”
同时，机械革命将质量视为企业的生命。正如我们前面所言，机械革命正在从高性价比走向高质价比，这是企业持续发展的根基。高性价比并非通过牺牲品质来实现，而是依靠高效率的运营、上游的支持以及合理的成本控制。近年来，国内供应链发展迅速，创新成果显著，且率先在中国市场得到用户认可。机械革命的ODM+OEM双轨运营模式有效降低了成本，并将节省下来的成本投入到产品研发和提升品质上，在电池、材质、屏幕亮度等规格上追求极致，为用户提供更高性价比的产品。
此外，机械革命还通过打造互联网服务中心的模式，替代大量建设实体服务站点的策略来完善售后。我们注意到，不少用户对于机械革命品牌的售后存在疑虑，但潘春节自信地表示，使用过机械革命互联网服务中心的用户都对于便利性、专业性赞许有加。其实，机械革命的线下站点确实不多，但互联网服务中心的模式极为便捷、专业和透明。用户通过微信小程序或APP报修后，机械革命可提供上门取送机服务，费用由公司承担，并且备件充足，维修速度快。潘春节介绍说，“互联网服务中心基于工厂能力，自营模式保障了专业性和高品质。同时，用户可以全程跟踪维修信息，了解电脑故障、维修进度和备件情况。这种服务模式不仅提升了用户体验，还降低了成本，增强了产品的性价比。”
·坚持技术创新 目标是打造更具科技感的品牌
在这次畅聊过程中，潘春节也分享了机械革命未来的发展，总结起来有以下几点：
其一，机械革命已经关注到用户对轻薄本、设计本等产品的需求，并且根据市场调研和用户反馈结果，将在未来加大轻薄本产品的布局。同时将高性价比轻薄本推向市场，以满足用户在工作、学习等不同场景下的需求。
其二，继续深化游戏本的发展，坚持创新和用户需求导向，与其它品牌角逐中国市场。
其三，机械革命还将针对不同细分用户群体，如设计师、程序员等，开发相应的产品，聚焦细分垂直领域，打造精品，为用户提供更精准的产品和服务。
此外，潘春节表示，“我们的目标是打造一个具有科技感的品牌，始终坚持技术创新。我们希望成为一个伟大的企业，不仅在中国市场取得成功，还要走向全球。我们将继续提升企业的能力和体系化建设，追求更快、更高质量的发展。我们会把中国优秀的供应链带向全球，今年我们将首次带着产品参加美国CES展会，展示我们的创新成果，验证产品在全球市场的竞争力。”