未标注使用期限顾客用21年前星巴克旧券兑咖啡被拒

快科技1月5日消息，21年前的星巴克兑换券还能用吗？

近日，有上海网友发文称， 自己在抽屉里翻到了两张长辈在2004年获赠的纸质星巴克兑换券。

因为上面没有标注使用期限，于是就前往一家门店兑换咖啡。

自己在点单时顺利使用，然而在消费结束准备离店前，却被店员告知券已过期无法使用，要求重新支付54元咖啡费用。

网友表示很不理解， 券面未标注任何使用期限， 且当时店员也承认这是星巴克发行的兑换券，但最终却被要求支付费用。

对此，涉事门店人员回应称， 接待的新伙伴未遇过如此久远的兑换券，因此无法正常核销，要求顾客重新买单。

网友表示，经过多次沟通， 星巴克官方客服最终给予自己两张中杯电子兑换券，并将支付的54元以两张中杯电子券的形式退回。

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星巴克 顾客

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主题：星巴克