5月将裁员14000人？亚马逊回应：消息不属实|界面新闻·科技
自2022年以来，亚马逊持续推进组织“瘦身”计划。
彭朋 · 来源：界面新闻
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亚马逊明确否认了新一轮全球裁员传闻。
近日，社交媒体流传一则消息称，亚马逊（ AMZN.US ）将于 2026 年 5 月开启新一轮大规模裁员，预计裁减 14000 个岗位，涉及 AWS 云部门、零售业务和人力资源部门等核心业务板块，中国区部分团队甚至可能被整体裁撤。
对此， 4 月 10 日，亚马逊方面正式向澎湃新闻记者回应称，该消息不属实。
值得注意的是，自 2022 年以来，亚马逊持续推进组织“瘦身”计划，累计裁员规模已超过数 万人。
今年 1 月 28 日，亚马逊宣布调整组织架构，裁减约 1.6 万个工作岗位，这是公司继 2025 年 10 月裁减 1.4 万个岗位后的第二轮大规模裁员。两轮合计削减约 3 万个企业岗位，规模与亚马逊 2022 年底至 2023 年初实施的 2.7 万人裁员相当。 2024 年初， Prime Video 、 MGM 影业和 Twitch 流媒体平台等业务部门继续裁减数百人。
其中，中国区在这几轮调整中受到较大影响。在去年 10 月的一轮裁员中，有离职员工反映中国区裁员比例较高，部分部门直接减员一半且管理权限上移美国。
公开数据显示，截至 2025 年年末，亚马逊全球员工总数约为 157.6 万人。
亚马逊的裁员策略，与微软、谷歌、 Meta 等竞争对手的节奏高度趋同。在 AI 基础设施投入持续激增的背景下，科技巨头们不得不通过组织精简控制成本。
2026 年，四大超大规模云计算厂商（ Amazon 、 Microsoft 、 Google 、 Meta ）预计将合计在 AI 基础设施上投入超过 6300 亿美元。在这一背景下，削减非核心部门的人力成本，将资源向 AI 和云业务集中，成为行业共识。
当地时间 3 月 31 日凌晨，甲骨文向员工群发邮件，宣布启动新一轮大规模裁员。据报道，此次裁员可能覆盖美国、印度、欧洲等多个市场，波及工程、云服务、技术支持等部门，预计受影响工作岗位最高或达到 3 万个。根据甲骨文提交的 10-K 文件显示，截至 2025 年 5 月，甲骨文拥有 16.2 万名员工。
亚马逊的此前几次裁员也与 AI 投资加速期高度重叠。正如亚马逊高级副总裁贝丝·加莱蒂此前所言，裁员是为了持续“精简管理层级、强化权责归属”，公司将继续在战略领域和职能部门招聘及投资——这里的“战略领域”显然指向 AI 基础设施和云计算。
在 2 月召开的亚马逊 2025 年第四季度及年度财报发布会上，亚马逊首席执行官安迪 · 贾西宣布，公司预计 2026 年的资本支出将达到约 2000 亿美元，这一数字远超市场此前预期的 1446.7 亿美元。较 2025 年约 1310 亿美元大幅跃升约 50% 。安迪 · 贾西表示，这笔投资将主要用于支持亚马逊云业务 AWS ，特别是人工智能、芯片、机器人和近地轨道卫星（ Kuiper 项目）等 “ 开创性机遇 ” 。
作为亚马逊的 “ 利润引擎 ” ，云业务 AWS 表现确实亮眼。刚刚过去的 2025 年第四季度， 该项业务营收同比增长 24% 至 355.8 亿美元，同比增长 24% ，不仅高于分析师预期的 348.8 亿美元，更刷新了 2022 年底以来最快增速。 从 2025 全年看， AWS 贡献了约 1287 亿美元的收入，占公司总收入约 18% ；而在利润方面， AWS 贡献了超过 60% 的营业利润。
财报数据显示， 2025 年第四季度，亚马逊实现营收 2134 亿美元，同比增长 14% ，高于市场预期的 2113 亿美元。净利润 212 亿美元，与上年同期相比增长 6% 。全年营收 7169 亿美元，同比增长 12% 。经营利润同比增长约 17% 至 800 亿美元。
尽管财报数据亮眼，但其自由现金流已显紧张。截至 2025 年末，过去 12 个月亚马逊的自由现金流从 2024 年的 382 亿美元骤降至 112 亿美元，缩水幅度超过 70% ；核心原因在于公司在 AI 领域的投入持续加大，资本支出消耗了大量运营现金流。