银行

张某按骗子的指令在某银行手机App内完成借款操作后，张某的3个某银行账户在不到3小时内出现多次频繁操作，其中11.9万元直接被转至骗子指定账户，另有7万元从快贷账户转出至骗子账户，两项合计损失近19万元。

2021年11月，最高人民法院发布的指导案例169号——徐欣诉招商银行股份有限公司上海延西支行银行卡纠纷案，是银行被判承担赔偿责任的典型案例。

之后，张某认为银行未能有效履行安全保障义务，于是将某银行起诉至广州市越秀区人民法院，请求法院判令某银行赔偿其11.9万元损失的一半及利息，以及快贷账户损失70096.66元及利息，共计12万余元。

该案中，徐欣的借记卡被案外人谢某非法获取身份信息、银行卡号、密码等信息后，通过补办手机SIM卡截获银行发送的动态验证码，先后转账146200元。

3月16日，广东省广州市中级人民法院对一起“遭遇电信诈骗后向银行索赔”的民事纠纷作出二审终审判决，法院驳回了上诉人张某的全部上诉请求