广汽埃安：图片错了，埃安UT super没有天窗
据广汽埃安消息，12月 1 日，广汽、 宁德时代 、京东三方共同组织了一场“用户全开麦” 埃安 UT super 用户面对面“听劝”恳谈会。会上用户畅所欲言，为埃安 UT super 提意见、聊想法。 广汽、宁德时代、京东三方 认真记录用户诉求，并为用户解疑，展现出了为用户负责到底的姿态。
活动现场，三方针对用户关注的问题逐一解答。对于用户关心的“是否有天窗”的疑问， 广汽集团 埃安BU副总裁、埃安品牌首席用户官杨龙表示，这是埃安社区上介绍三方合作生态内容出现的一张“天窗图片”，是内容审核的失误，在上市发布三天后已发现并立刻修正，并对所有官方内容完成自查，对此深表歉意。从上市当天开始，在三方各种平台的产品配置表上，也非常清晰地看到，没有天窗配置。广汽、宁德时代、京东都是行业龙头，此次推出的埃安UT super，就是想通过模式的创新，带给客户更好的产品价值和服务体验。
事实上，埃安UT super前期做了详细的用户调研，以了解用户对“国民好车”最真实的需求。埃安UT super已经实现了多项同级领先的功能配置，如500公里续航、华为云车机、倒车哨兵等，并提供了超高性价比。同时，埃安UT super还做到了“核心产品价值体验领先，购买价格和使用成本领先”。租电模式购车价4.99万元、电池月租399元，在业内是鲜有。此外，对于三方前期服务衔接不足对用户造成的不便，广汽埃安宣布对在12月31日前下定购买埃安UT super的用户加码赠送价值2600元的“无忧服务包”。
对于租电版本，有的用户担心“399元家庭包设置3000公里基础里程有时可能不够用”。对此，时代电服副总裁邓旭表示：3000公里的基础里程是基于大量实际用车数据制定的，出发点就是想让大多数家庭用户“为真正用得上的里程付费”，把用车成本实实在在降下来，不用为个性化或者偶发的需求多掏钱，让租比买更划算。关于更多的需求，除了未用完里程可次月结转的政策外，三方也将于12月推出“50元享1000公里”的里程增量包服务，进一步丰富用户出行场景的覆盖范围。
关于“只能在广州、上海两地开票”的问题，京东汽车营销负责人陆欢表示，在上海、广州两地开票，是三方为了让更多用户享受到政府补贴优惠，共同努力的结果，并不影响各地上牌、保险等。对于部分用户希望开具其他地区发票的需求，目前三方已全力推进，近期将新增更多城市，此外广州补贴也将延续到明年1月底，以上具体信息均可查看商品详情页。
同时，为了让用户在选车、购车、用车全流程都能获得更好的服务体验，广汽、宁德时代、京东三方在客服的服务体验上也会做进一步的提升。目前，三方正在针对各类问题进行多轮培训，提升客服体验，力求把用户感受做到最好，也欢迎大家监督和指正。
活动当天下午，第 1000 辆埃安 UT super 还在北京完成了交付，实现交付开启后首周超 1000 辆的突破，更展示出三方合作打造的汽车消费新体验又迈出了新一步。同时，为了尊重用户的选择，三方承诺对于自 11 月 9 号开始至 23 日支付定金 5000 元，在确认定制完成前（确认定制包含用户需要逐一明确颜色、是否租电、发票提示、门店选择等）的用户，均可选择退款；对于在 11 月 24 日（含）后选择立即定制的用户，在确认定制后 48 小时内均可选择退款。
海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP
责任编辑：梁斌 SF055
新浪财经公众号
24小时滚动播报最新的财经资讯和视频，更多粉丝福利扫描二维码关注（sinafinance）
01 / 深夜，全线崩跌！发生了什么？
02 / 香港警方含泪哽咽通报：有遗体已化成灰烬，不排除最后未必能将所有失联人士带出来
03 / 多花了614亿 外卖大战没有赢家
04 / 日方早已突破“专守防卫”，正在重新武装！中方再次致函联合国，严正批驳日方无理狡辩倒打一耙
05 / 折腾了3年，欧盟溜了：终止就立陶宛问题在WTO起诉中方
06 / 日本倒打一耙！中方再次致函联合国，向全体会员国散发
07 / DeepSeek又上新！模型硬刚谷歌 承认开源与闭源差距拉大
08 / 53岁千亿“果链”龙头蓝思科技独董病逝
09 / 字节跳动否认自研手机 合作方中兴通讯强势涨停
10 / 《疯狂动物城2》引爆票房！中国电影市场再显“虹吸力”
01 / 操盘必读：影响股市利好或利空消息_2025年12月2日_财经新闻
02 / 浙江富豪“分家产”！80后儿子楼城、女儿楼静静将获赠34亿元股票
03 / 事关个税！这件事，一定要本月内完成
04 / 突发大风暴！全线杀跌！印度、越南、韩国、马来西亚、新加坡、日本
05 / 24家券商已推荐159只“收官月”金股
06 / 近6.8万股东“踩雷”，医美概念龙头股，退市！“iPhone时刻”，3D打印进入“黄金期”
07 / 中金 | 股市长牛之中国道路：向新而生
08 / 人工智能赋能玩具行业 机构扎堆调研八家公司
09 / 财经早报：为什么巨头扎堆端侧AI 央行月初或续做买断式逆回购丨2025年12月2日
10 / 中国股票，大利好！外资，爆买！
01 / 政商“旋转门”受贿！从建行辞职，摇身一变成年薪千万女副总，拿“安家费”等财物超4000万，被判14年
02 / 9000套流拍，银行直供房为何少人问津？产权风险与腾退难题成拦路虎
03 / 男子银行取现170万遇劫匪被打失明 指责农业银行未施救
04 / 义父给得实在太多了
05 / 金融股价值再发现调研：银行股“破净”七年之痛
06 / 25岁银行基层员工 盗取常务副省长的500万存款
07 / 信用卡分期年终鏖战 银行让利潮下的“生存密码”
08 / 北京银行再收大额罚单 60岁霍学文忙着搞银企合作
09 / 13部门联手严打炒币 稳定币纳入虚拟币监管范畴
10 / 男子取款170万在银行门口遭抢致重伤？银行回应
7X24小时
徐小明 凯恩斯 占豪 花荣 金鼎 wu2198 丁大卫 易宪容 叶荣添 沙黾农 冯矿伟 趋势之友 空空道人 股市风云 股海光头
银行五年期定存密集退场
存款保险让银行债回归市场
连平 ：
十五五人民币国际化加快发展
付一夫 ：
“票根经济”知多少？
CFTC持仓